Buchung verwalten
Die Nummer der Reiseroute und die E-Mail-Adresse (oder Telefonnummer) müssen mit den Angaben übereinstimmen, die zum Zeitpunkt der Reservierung gemacht wurden.
Dieses Portal ermöglicht es Ihnen:
- Anpassen der Anzahl der Tickets*
- Hinzufügen oder Entfernen einzelner Ticketarten*
- Verschieben (solange noch Tickets für das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit verfügbar sind)*
- Bestätigen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihrer Reservierung
- Senden Sie Ihre Reservierung per SMS an Ihr Mobilgerät (es gelten die üblichen Datentarife)
- Drucken Sie Ihre Quittung
- Buchung stornieren (wenn Sie eine Versicherung erworben haben, wird diese erstattet)*
- Wir freuen uns, Ihnen für ausgewählte Erlebnisse eine Versicherung anbieten zu können, mit der Sie Stornierungen oder Änderungen an Ihrer Buchung zeitnah vornehmen können. Bitte beachten Sie: Die Versicherung gilt nicht für ausgewählte Kreuzfahrten, wie z. B. Urlaubs-, Spezialitäten- oder Partnerschaftskreuzfahrten oder andere Erlebnisse, wie angegeben.
- Für Einzelgäste (Gruppen von 1-19) können Sie Ihre Buchung über das Portal verwalten. Für Gruppen ab 20 Personen verwalten Sie Ihre Buchung bitte über Ihren Kundenbetreuer.
*nicht bei allen Erlebnissen verfügbar