Datum des Inkrafttretens: 14. Juli 2023

Die Hornblower Group, Inc. und ihre Mutter-, Tochter- und verbundenen Unternehmen ("Hornblower Group Family of Companies") verpflichten sich, den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Die Hornblower Group Family of Companies setzt sich aus verschiedenen juristischen Personen zusammen, die ihre Dienstleistungen und Produkte unter verschiedenen Markennamen anbieten, darunter unter anderem Alcatraz City Cruises, Alcatraz Island Services, American Queen Voyages, Anchor, Bridgeport Shipyard, City Cruises, City Experiences, City Ferries, Devour Tours, HMS Ferries, Hornblower, Journey Beyond, Liberty Landing Ferries, Niagara City Cruises, Niagara Jet City Cruises, NYC Ferry, Seaward Services, Shore Excursions of America, Statue City Cruises, Venture Ashore, und Walks. Wenn wir also in dieser Datenschutzerklärung "Hornblower", "City Experiences", "American Queen Voyages", "AQV", Journey Beyond", "wir", "uns" oder "unser" erwähnen, beziehen wir uns auf das entsprechende Unternehmen der Hornblower Group Family of Companies, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. Wenn Sie sich in der Europäischen Union, in Großbritannien oder in der Schweiz befinden, ist Hornblower Group, Inc. der "Datenverantwortliche" für cityexperiences.com und verantwortlich für diese Website und alle persönlichen Daten, die über diese Website bereitgestellt werden. Für alle anderen Website-Domains und -Dienstleistungen ist das jeweilige Unternehmen der Hornblower Group Family of Companies, an das Sie Ihre persönlichen Daten übermitteln, der Datenverantwortliche. Sollten Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie im Widerspruch zu den Bestimmungen einer Datenschutzrichtlinie einer unserer Websites (wie unten definiert) stehen, so gelten die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie.

In dieser Richtlinie wird beschrieben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die wir sowohl online als auch offline erfassen, und welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf diese Daten haben.

Zusätzlich zu den Standard-Datenschutzbestimmungen:

• • Wenn Sie sich in Kanada befinden, lesen Sie bitte auch unsere Kanadische Datenschutzrichtlinie
  • Wenn Sie in Kalifornien leben, lesen Sie bitte auch unsere Datenschutzrichtlinie für Kalifornien

• • Wenn Sie in der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz leben, lesen Sie bitte auch unsere Besonderer Hinweis für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz
  • Wenn Sie sich in Australien befinden, lesen Sie bitte auch unsereAustralische Datenschutzrichtlinie

 

Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") wurde mit Ihnen im Hinterkopf entworfen. Wie sie für Sie gilt, hängt von der Art und Weise ab, wie Sie mit uns interagieren. Zum Beispiel könnten Sie:

i. Kaufen Sie ein Ticket für und/oder nehmen Sie an einem unserer zahlreichen Erlebnisangebote teil, wie z. B. unseren Charteryachten, Dinner-Kreuzfahrten und Fährdiensten, oder nehmen Sie an einer geführten Tour, einem Ausflug oder einer Übernachtungsfahrt teil.

ii. mit uns in schriftlicher, elektronischer und mündlicher Form zu kommunizieren;

iii. die Nutzung einer unserer Websites oder mobilen Anwendungen sowie aller entsprechenden Webseiten und Websites, die auf diese Richtlinie verweisen oder sie anzeigen (die "Sites");

iv. ein Konto zu erstellen oder unsere E-Mail-Newsletter zu abonnieren;

v. andere Funktionen oder Inhalte nutzen, die uns gehören oder von uns betrieben werden; oder

vi. anderweitig mit uns in Bezug auf unseren Geschäftsbetrieb kommunizieren.

Diese Beispiele und jede andere Interaktion, Kommunikation oder Nutzung unserer Websites, Einrichtungen, Erfahrungen und/oder Mitarbeiter oder unabhängige Auftragnehmer umfassen unsere "Dienstleistungen". Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte in Bezug auf jede Interaktion werden im Folgenden ausführlicher erläutert. Klicken Sie auf "Mehr erfahren" unter jedem Symbol, um weitere Informationen zu erhalten, oder scrollen Sie nach unten, um die vollständige Richtlinie zu lesen.

Welche Informationen wir haben und woher wir sie bekommen
Wir sammeln und speichern verschiedene Arten von Informationen über Sie, wenn Sie ein Konto erstellen, Tickets kaufen, an unseren Erlebnisangeboten teilnehmen, uns kontaktieren, unsere Websites nutzen, Apps und soziale Medien verwenden oder uns anderweitig persönliche Informationen übermitteln. Diese Informationen umfassen gegebenenfalls Identitäts-, Kontakt-, Finanz-, technische, Profil-, Audio- und Video-, elektronische, Nutzungs-, Geolokalisierungs-, Marketing- und Kommunikations-, Rekrutierungs- und einige Gesundheitsdaten. Wir können aus diesen Daten auch Rückschlüsse auf Ihre Interessen und Vorlieben ziehen. Wir erheben personenbezogene Daten auf faire und rechtmäßige Weise und, wo immer dies angemessen ist, direkt von Ihnen.

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Wie wir Ihre Informationen verwenden und warum
Wir erfassen und verwenden Ihre Daten aus vielen Gründen, z. B. um Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu erleichtern, um Ihnen Neuigkeiten mitzuteilen, für Marketingzwecke und in den gesetzlich zulässigen oder erforderlichen Fällen.

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Mit wem wir Ihre Daten teilen und warum
Wir können Ihre persönlichen Daten an Partner und andere Dritte weitergeben, die mit unserem Service verbunden sind. Dazu können andere Unternehmen gehören, die mit Hornblower verbunden sind, IT- und Systemadministrationsdienstleister, professionelle Berater, Werbepartner, Anbieter von Datenanalysen und andere, um Sie bei der Bereitstellung unseres Dienstes zu unterstützen; wir können Ihre Daten auch an andere Parteien weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

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Umgang mit Ihren Informationen
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, und wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind und sicher gelöscht werden, wenn wir sie nicht mehr benötigen. Allerdings gibt es keine perfekte Sicherheit, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer persönlichen Daten nicht garantieren. Ihre persönlichen Daten können in einem anderen Land verarbeitet werden und dementsprechend für Gerichte, Strafverfolgungs- und nationale Sicherheitsbehörden in diesen Ländern zugänglich sein.

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Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie irgendwelche Fragen haben
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns [email protected].

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Welche Informationen wir haben und woher wir sie bekommen  

Persönliche Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, Sie persönlich identifizieren oder zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können, wie z. B. Ihre Benutzer-ID, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und Ihre Kontonummer. Zu den Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln können, gehören unter anderem:

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

Wir sammeln Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn Sie zum Beispiel über unsere Websites oder durch einen Anruf bei uns Charteryachten, Restaurantkreuzfahrten und Fähren buchen, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Zahlungsinformationen. Wenn Sie ein Buchungsformular auf unseren Websites ausfüllen, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Firmennamen und Informationen zu Ihrer Partei erfassen. Wir können auch Ihre persönlichen Daten in Verbindung mit einer Beschäftigung bei Hornblower erfassen, die Sie auf unserer Site hinterlassen.

Wir sammeln passiv Informationen von Ihnen:

Wir können Informationen über Ihre Nutzung der Dienste sammeln. So können wir beispielsweise Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder wenn Sie über ein mobiles Gerät auf die Seiten zugreifen ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten. Wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese Nutzungsdaten Informationen wie die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.
Wir können auch Informationen über Ihren Standort verwenden und speichern, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilen ("Standortdaten"). Wir verwenden diese Daten, um Funktionen unseres Dienstes bereitzustellen und um unsere Dienste zu verbessern und anzupassen. Sie können die Standortdienste bei der Nutzung unserer Dienste jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts aktivieren oder deaktivieren.
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We collect information about you from our Affiliates and Subsidiaries:

Wir können Ihre persönlichen Daten von einem Unternehmen erhalten, das von Hornblower kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Hornblower steht.

Wir sammeln Informationen über Sie von Dritten:

Wenn Sie beispielsweise eine Social-Media-Funktion auf unseren Websites nutzen oder auf einer Social-Media-Plattform posten, erhalten wir von der Social-Media-Website einige Informationen über Sie. Wenn wir Informationen über Sie von einer anderen Person, einschließlich eines Familienmitglieds, eines Freundes oder eines Reisebüros, sammeln, die unsere Dienste in Ihrem Namen nutzen möchte, wird diese Person gebeten, uns dieselben persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die wir normalerweise direkt von Ihnen sammeln würden, um Ihre Buchung abzuschließen. Wir gehen davon aus, dass diese Person Ihr Einverständnis und Ihre Erlaubnis hat, uns Ihre personenbezogenen Daten für die in der Richtlinie beschriebenen Zwecke zur Verfügung zu stellen, sofern und solange wir nicht anderweitig informiert werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden und warum 

Wir verwenden Informationen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um die von Ihnen angeforderten Informationen bereitzustellen oder Dienstleistungen zu erbringen und um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen. Wenn die entsprechenden Informationen von einem Dritten bereitgestellt oder der Dienst von einem Dritten erbracht werden soll, werden wir die entsprechenden Informationen an den Dritten weitergeben, der die Informationen bereitstellt oder die entsprechenden Dienste erbringt. Ihre Daten können Drittanbietern und Auftragnehmern zur Verfügung gestellt werden, die vertraglich verpflichtet sind, Ihre Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben zu schützen.

Wir verwenden die Informationen, um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren

Wir senden Ihnen administrative oder kontobezogene Informationen, um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren. Solche Mitteilungen können Informationen über Aktualisierungen der Richtlinien, Bestätigungen Ihrer Transaktionen, Sicherheitsaktualisierungen oder andere relevante transaktionsbezogene Informationen enthalten. Wir verarbeiten Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen solche Mitteilungen zu senden. Servicebezogene Mitteilungen haben keinen Werbecharakter. Sie können solche Mitteilungen nicht abbestellen, da Sie sonst möglicherweise wichtige Entwicklungen in Bezug auf Ihr Konto oder die Dienste verpassen.

Wir verwenden die Informationen, um Ihre Anfragen oder Fragen zu beantworten

Wir erfassen alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. bei Fragen, Anliegen, Feedback, Streitigkeiten oder Problemen. Ohne Ihre persönlichen Daten können wir Ihnen nicht antworten oder sicherstellen, dass Sie die Dienste weiterhin nutzen und genießen können.

Wir verwenden die Informationen, um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zu senden.

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerialien, Angebote und andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie im Zusammenhang mit den von Ihnen bereits erworbenen oder angefragten Diensten von Interesse sein könnten, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden. Sie können den Erhalt einzelner oder aller dieser E-Mails von uns abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in jeder von uns gesendeten E-Mail folgen. Sie können sich von unserem SMS-Programm abmelden, indem Sie auf jede von uns gesendete SMS-Nachricht STOPP schreiben. Wir werden die Zustimmung zur Teilnahme an unserem SMS-Programm weder kaufen noch verkaufen, vermieten oder weitergeben.

Wir verwenden Informationen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre Daten, um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unsere Dienste verbessern können und um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um die Nutzung unserer Dienste zu überwachen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eingegebene Suchbegriffe, besuchte Seiten und angezeigte Dokumente.

Wir verwenden Informationen, um die Einhaltung unserer Richtlinien durchzusetzen

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, sind Sie an unsere Nutzungsbedingungen gebunden, die Sie unter diesem Link oder auf der Website, auf der Sie Ihren Kauf getätigt haben, finden können, sowie an die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen für Einkäufe, die Sie unter diesem Link oder auf der Website, auf der Sie Ihren Einkauf getätigt haben, finden können, an die geltenden Rewards-Bedingungen wenn Sie an einem Prämienprogramm teilnehmen, oder, für American Queen Voyages, die Bedingungen des SSOA-Treueprogramms, und diese Richtlinie. Um sicherzustellen, dass Sie diese einhalten, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, indem wir vermeintliche oder tatsächliche verbotene, unerlaubte oder illegale Aktivitäten in unseren Diensten aktiv überwachen, untersuchen, verhindern und abschwächen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um: Verstöße gegen unsere internen Bedingungen, Vereinbarungen oder Richtlinien zu untersuchen, zu verhindern oder zu entschärfen; unsere Vereinbarungen mit Dritten und Geschäftspartnern durchzusetzen; und gegebenenfalls Gebühren auf der Grundlage Ihrer Nutzung unserer Dienste einzuziehen. Wir können unsere Dienste nicht in Übereinstimmung mit unseren Bedingungen, Vereinbarungen oder Richtlinien erbringen, ohne Ihre persönlichen Daten für diese Zwecke zu verarbeiten.

Wir verwenden Informationen zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Unsere Dienstleistungen unterliegen bestimmten Gesetzen und Vorschriften, die es erforderlich machen können, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise, um unsere Steuern zu zahlen, unsere geschäftlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die Einhaltung von Arbeits- und Einstellungsgesetzen zu gewährleisten oder um Risiken zu verwalten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist. Ohne die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für diese Zwecke können wir die Dienstleistungen nicht in Übereinstimmung mit unseren rechtlichen und regulatorischen Anforderungen erbringen.

Mit wem wir Ihre Daten teilen und warum 

Wir können Ihre persönlichen Daten an Partner und andere mit unseren Diensten verbundene Dritte weitergeben.

Wir werden Informationen innerhalb der Hornblower Group Unternehmensfamilie weitergeben.

Hornblower ist Teil einer Unternehmensorganisation, die viele rechtliche Einheiten, Geschäftsprozesse, Managementstrukturen und technische Systeme umfasst, der Hornblower Group Family of Companies. Hornblower kann Ihre persönlichen Daten an diese Organisation weitergeben, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen und Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin zu ergreifen.

Wir werden Informationen an Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen.

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unsere Dienste zu erleichtern ("Dienstanbieter"), die Dienste in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Dienste durchzuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienste zu unterstützen. Diese Dritten haben nur dann Zugang zu Ihren persönlichen Daten, wenn sie diese Aufgaben in unserem Namen ausführen, und sind verpflichtet, diese Daten nicht für andere Zwecke weiterzugeben oder zu verwenden.

Wir können Informationen mit dritten Ticketanbietern teilen.

Wir können Informationen mit anderen dritten Ticketanbietern teilen, die Dienstleistungen erbringen. Wenn Sie zum Beispiel ein Paket kaufen, das Angebote von einem Unternehmen außerhalb der Hornblower Group Family of Companies ("Ticketanbieter") enthält, können Ihre persönlichen Daten weitergegeben werden, um Ihren Kauf zu erleichtern. Sobald personenbezogene Daten an einen Ticketanbieter weitergegeben werden, unterliegen die Daten den Datenschutzbestimmungen des Ticketanbieters.

Wir können Informationen weitergeben, wenn ein Teil unseres Unternehmens an einer Fusion oder Übernahme beteiligt ist.

Wenn Hornblower an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist (jeweils eine "Transaktion"), können Ihre persönlichen Daten offengelegt werden, um die Transaktion zu bewerten und zu erleichtern und/oder als Geschäftswert übertragen werden. Falls erforderlich, werden wir Sie benachrichtigen, wenn Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit einer Transaktion übertragen oder offengelegt werden und dann anderen Datenschutzbestimmungen unterworfen sind.

Wir können Informationen weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass wir dies tun müssen, um das Gesetz einzuhalten oder um uns selbst zu schützen.

Unter bestimmten Umständen kann Hornblower verpflichtet oder berechtigt sein, Ihre persönlichen Daten gemäß geltendem Recht oder als Antwort auf gültige Anfragen von Strafverfolgungs- oder öffentlichen Behörden (z.B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde) offenzulegen. Hornblower kann Ihre persönlichen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme notwendig oder sinnvoll ist, um:
- einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
- die Rechte oder das Eigentum von Hornblower zu schützen und zu verteidigen;
- um mögliches Fehlverhalten in Verbindung mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen;
- die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen; und
- zum Schutz vor rechtlicher Haftung.

 

Pflege Ihrer Informationen 

Wir verwenden Standard-Sicherheitsmaßnahmen.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig, und wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind, aber bedenken Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen branchenübliche physische, technische und verwaltungstechnische Maßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten oder deren Offenlegung zu verhindern, die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten, die angemessene Verwendung der Daten sicherzustellen und Ihre persönlichen Daten anderweitig zu schützen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.

Wir werden Ihre Daten nur so lange wie nötig aufbewahren.

Hornblower wird Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre persönlichen Daten in dem Maße aufbewahren und verwenden, wie es notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Beispiel, wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen. Hornblower speichert auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Wir speichern Informationen sowohl innerhalb als auch außerhalb der Vereinigten Staaten.

Ihre persönlichen Daten können an Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich persönlicher Informationen, in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeiten.

Hornblower ergreift angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden, und es findet keine Übertragung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land statt, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, einschließlich der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an ein Land oder eine Gerichtsbarkeit außerhalb des Landes oder der Gerichtsbarkeit, in dem/der Sie sich befinden, übertragen, verarbeitet oder gepflegt werden, sollten Sie die Dienste nicht nutzen.

Wir können Links zu Websites oder Diensten von Dritten einrichten, die wir nicht kontrollieren.

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten von unseren Servern zu entfernen.

COOKIES POLICY und AD CHOICES 

Wir verwenden gängige Tracking-Technologien.

Wir oder unsere Zulieferer verwenden verschiedene gängige Tracking-Tools. Dazu können Browser-Cookies gehören. Wir verwenden diese Tools:

• • Um neue oder ehemalige Kunden zu erkennen.
  • Um Ihr Passwort zu speichern, wenn Sie auf unseren Websites registriert sind.
  • Um unsere Website und unsere mobile App zu verbessern.
  • Um Ihnen Werbeinhalte anzubieten, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten. Zu diesem Zweck können wir oder unsere Geschäftspartner Ihr Verhalten auf dieser Website und auf Websites von Drittanbietern im Laufe der Zeit beobachten. Wir können auch Informationen über Ihren Browserverlauf sammeln.
  • Um die Interessen unserer Kunden und der Besucher unserer Website besser zu verstehen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten in unseren Diensten zu verfolgen.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Menge von Daten, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Es werden auch andere Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Skripte verwendet, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unsere Dienste zu verbessern und zu analysieren.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies in unseren Diensten:

• • Streng notwendige Cookies - Diese Cookies sind unerlässlich, weil sie Ihnen die Nutzung unserer Dienste ermöglichen. Streng notwendige Cookies ermöglichen Ihnen zum Beispiel den Zugriff auf sichere Bereiche unserer Dienste. Ohne diese Cookies können einige Dienste nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies sammeln keine Informationen über Sie zu Marketingzwecken. Diese Kategorie von Cookies ist für das Funktionieren unserer Dienste unerlässlich und kann nicht deaktiviert werden.
    - Funktionale Cookies - Wir verwenden funktionale Cookies, um uns Ihre Entscheidungen zu merken, damit wir unsere Dienste so anpassen können, dass sie Ihnen verbesserte Funktionen und personalisierte Inhalte bieten. Diese Cookies können beispielsweise verwendet werden, um Ihren Namen oder Ihre Präferenzen für unsere Dienste zu speichern. Wir verwenden keine funktionalen Cookies, um Sie mit Online-Marketing anzusprechen. Diese Cookies können zwar deaktiviert werden, dies kann jedoch zu einer geringeren Funktionalität bei der Nutzung unserer Dienste führen.
    - Leistungs- oder Analyse-Cookies - Diese Cookies sammeln passive Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Webseiten und der von Ihnen angeklickten Links. Wir verwenden die von solchen Cookies gesammelten Informationen, um unsere Dienste zu verbessern und zu optimieren. Wir verwenden diese Cookies nicht, um Sie mit Online-Marketing anzusprechen. Sie können diese Cookies deaktivieren.
    - Cookies von Drittanbietern - Dies sind Cookies, die von Drittanbietern bereitgestellt werden und zu einer der oben beschriebenen Cookie-Kategorien gehören. Diese Drittanbieter verarbeiten Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag gemäß unseren Anweisungen und Verpflichtungen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie.

Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

Ein Beispiel dafür ist Google Analytics. Google Analytics ist ein von Google LLC ("Google") angebotener Webanalysedienst, der den Website-Verkehr verfolgt und berichtet. Google verwendet die erfassten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen des eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite von Google zum Thema Datenschutz und Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Das Google Analytics Opt-out Browser Add-on bietet Besuchern die Möglichkeit, die Erfassung und Nutzung ihrer Daten durch Google Analytics zu verhindern, verfügbar unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..

Wir haben keine Kontrolle über den Umgang dieser Drittanbieter mit Ihren persönlichen Daten und sind nicht für sie verantwortlich; jeder von ihnen hat seine eigenen Datenschutzrichtlinien.

Für Informationen über andere Drittanbieter, die wir zur Überwachung und Analyse der Nutzung unseres Dienstes einsetzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]..

Wir können Remarketing-Dienste nutzen, um auf Websites Dritter für Sie zu werben, nachdem Sie unsere Dienste besucht haben.

Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, um Sie zu informieren, zu optimieren und Anzeigen zu schalten, die auf Ihren früheren Besuchen bei unserem Service basieren. Ein Beispiel, das wir für diese Zwecke verwenden, ist Google Ads. Der Remarketing-Service von Google Ads wird von Google bereitgestellt. Sie können diesen Dienst deaktivieren, indem Sie die Seite Google Ads-Einstellungen besuchen: http://www.google.com/settings/ads.

Ein weiteres Beispiel sind die Facebook-Werbeanzeigen. Sie können dies deaktivieren, indem Sie die Seite Facebook-Werbeeinstellungen besuchen: https://www.facebook.com/help/109378269482053.

Für Informationen über andere Remarketing-Dienste, die wir nutzen, um auf Websites Dritter für Sie zu werben, nachdem Sie unsere Dienste besucht haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]..

Wir können auch andere Tracking-Tools verwenden.

Um zu sehen, wie unsere Websites funktionieren, verwenden wir manchmal Conversion Beacons, Tags, Skripte und Pixel, die eine kurze Codezeile abfeuern, um uns mitzuteilen, wenn Sie auf eine bestimmte Schaltfläche geklickt oder eine bestimmte Seite erreicht haben. Wir verwenden diese Tracking-Technologien auch, um die Nutzungsmuster auf unserer Website zu analysieren. Durch den Einsatz dieser Technologien können wir aufzeichnen, dass ein bestimmtes Gerät, ein bestimmter Browser oder eine bestimmte Anwendung eine bestimmte Webseite besucht hat.

Sie können Cookies und Tracking-Tools kontrollieren

Ihr Browser bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, einige oder alle Browser-Cookies abzulehnen. Möglicherweise können Sie auch Cookies aus Ihrem Browser entfernen. Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies auf unserer Website ausüben, indem Sie die unten beschriebenen Schritte ausführen:

• • Erstanbieter-Cookies - Sie können unsere Cookies über den Browser, den Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, aktivieren, deaktivieren oder löschen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen Ihres Browsers (normalerweise in den Einstellungen "Hilfe", "Extras" oder "Bearbeiten"). Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies deaktiviert sind, möglicherweise nicht auf sichere Bereiche unserer Dienste zugreifen können und Teile der Dienste für Sie nicht richtig funktionieren. Weitere Informationen darüber, wie Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • Cookies von Drittanbietern - Moderne Browser ermöglichen es Ihnen auch, Cookies von Drittanbietern mit den oben beschriebenen Schritten zu blockieren.
  • Do Not Track - Wir unterstützen keine Do Not Track-Signale. Do Not Track" ist eine Einstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um Websites mitzuteilen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Sie können "Do Not Track" aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Seite "Präferenzen" oder "Einstellungen" Ihres Webbrowsers aufrufen.

 

Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie irgendwelche Fragen haben

Bevor Sie unsere Dienste nutzen, lesen Sie bitte sorgfältig unsere NutzungsbedingungenService Bedingungen und Konditionen, und diese Richtlinie. Sofern in dieser Richtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Richtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Nutzungsbedingungen. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie, den Nutzungsbedingungen und, falls Sie einen Kauf tätigen, mit den geltenden Dienstbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Richtlinie, der Nutzungsbedingungen oder der Servicebedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen, darauf zugreifen oder sie kaufen.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].

Was wir im Falle einer Aktualisierung dieser Richtlinie tun werden

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Webseite veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens aktualisieren. Wenn die Änderungen wesentlich sind, werden wir Sie auffälligere Weise benachrichtigen, z. B. per E-Mail, falls zutreffend. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig auf etwaige Änderungen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

 

Copyright 2021 Hornblower Group. Alle Rechte vorbehalten.

Diese kanadische Datenschutzrichtlinie (die "kanadische Richtlinie") gilt nur für Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, während sie sich in Kanada befinden.   

Für die Zwecke der kanadischen Richtlinie,
"Persönliche Daten" sind Informationen über eine identifizierbare Person, einschließlich solcher, bei denen die ernsthafte Möglichkeit besteht, dass eine Person durch die Verwendung dieser Daten identifiziert werden könnte. Nicht dazu gehören geschäftliche Informationen wie Name, Titel, Geschäftsadresse oder Telefonnummer eines Mitarbeiters einer Organisation.
"Marketingzwecke" bedeutet, dass wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerialien und andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie auf der Grundlage der von Ihnen bereits gekauften oder angefragten Dienste von Interesse sein könnten, wenn Sie dem Erhalt solcher Materialien zugestimmt haben und/oder wenn dies anderweitig nach geltendem Recht zulässig ist.

Sofern nicht anders angegeben, haben alle anderen großgeschriebenen Begriffe in der kanadischen Richtlinie die in der Standard-Datenschutzrichtlinie festgelegte Bedeutung.

 

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhalten, verwenden und speichern, die wir wie folgt gruppiert haben:

• Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung.
• Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
• Zu den Finanzdaten gehören Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
• Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse, Ihre Anmeldedaten, der Browsertyp und die Browserversion, die Zeitzoneneinstellung und der Standort, die Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, das Betriebssystem und die Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden. Wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese technischen Daten Informationen wie die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.
• Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Einkäufe oder Bestellungen, von Ihnen getätigte Unternehmensaktivitäten wie Anrufe, E-Mails oder besuchte Webseiten, Ihre Präferenzen, Ihr Feedback und Antworten auf Umfragen.
• Zu den Audio- und Videodaten gehören Audioaufnahmen Ihrer Stimme, wenn Sie uns anrufen, sowie Videoaufnahmen und Fotos, die in den öffentlichen Bereichen unserer Räumlichkeiten gemacht werden können, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Zu den elektronischen Daten gehören Online-Chat-Protokolle, SMS- oder Textnachrichten-Protokolle oder E-Mail-Protokolle zwischen Ihnen und Hornblower sowie Fotos, Videos, Multimedia oder Nachrichten oder Inhalte, die Sie auf den Seiten bereitstellen, wie z. B. Bewertungen, Kommentare, Kundendienstanfragen, Antworten auf Umfragen, Bilder, Zeugnisse, Profile in sozialen Medien und andere Inhalte, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
• Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen. Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.
• Geolokalisierungsdaten umfassen Ihre Geolokalisierung, sofern Sie Ihr Gerät so konfiguriert haben, dass wir solche Informationen erfassen können;
• Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern und Ihre Kommunikationspräferenzen sowie Rückschlüsse auf Ihre Vorlieben, Eigenschaften, Ihr Verhalten und Ihre Einstellungen.
• Die Einstellungsdaten umfassen:
  • Kontaktdaten (einschließlich Namen, Postanschriften, E-Mail-Adressen und Telefonnummern)
  • Die Angaben, die Sie im Rahmen unseres Bewerbungsverfahrens gemacht haben, einschließlich Name, Titel, Adresse, Telefonnummer, persönliche E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, beruflicher Werdegang, Qualifikationen sowie bisheriges Gehalt und Sozialleistungen (falls angegeben).
  • Angaben zu Ihren Referenzen und medizinischen Unterlagen.
• Wir können auch Ihre Gesundheitsdaten erfassen. Insbesondere können wir Daten zu folgenden Themen erfassen:
  • Etwaige gesundheitliche Probleme, die Sie haben;
  • Ihr Covid-19-Impfstatus; und
  • Ihre diätetischen Anforderungen.
• Aus den oben aufgeführten Informationen können Rückschlüsse auf Ihre Interessen und Vorlieben gezogen oder erstellt werden

Die Menge und die Art der Informationen, die wir sammeln, verwenden oder weitergeben, werden, wo immer möglich, auf das beschränkt, was zur Erfüllung der unten genannten Zwecke erforderlich ist. Wir erheben personenbezogene Daten auf faire und rechtmäßige Weise und, wo immer dies angemessen ist, direkt von Ihnen.

 

Warum wir persönliche Informationen sammeln

Wir sammeln, verwenden und geben persönliche Daten für den Hauptzweck der Bereitstellung von Diensten für Sie weiter, einschließlich und zusätzlich zu den folgenden Zwecken:

 

Zweck/Tätigkeit	Art der Daten
Um Sie als neuen oder potenziellen Kunden zu registrieren	(a) Identität (b) Kontakt
Um Ihre Einkäufe unserer Dienstleistungen zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich: (a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten (b) Einziehung und Beitreibung von Geldern, die Sie uns schulden (c) zur Durchsetzung der Einhaltung unserer Geschäftsbedingungen und Vereinbarungen oder Richtlinien (d) Offenlegung gegenüber unseren Dienstleistern	Identität Kontakt Finanzen Transaktion Marketing und Kommunikation Audio und Video Gesundheit Elektronisch
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet: (a) Kommunikation mit Ihnen über Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben (b) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien (c) Aufforderung, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation (e) Gesundheit (f) Elektronisch (i) Schlussfolgerung
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)	Identität Kontakt Technisch Verwendung
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten	Identität Kontakt Profil Verwendung Marketing und Kommunikation Technisch Geolokalisierung Inferenz
Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen	(a) Technisch (b) Verwendung
um Ihnen Werbematerial zuzusenden und Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten	Identität Kontakt Technisch Verwendung Profil Geolokalisierung Inferenz
Offenlegung gegenüber Strafverfolgungs- oder anderen Behörden	Identität Kontakt Profil Verwendung Marketing und Kommunikation Technisch Geolokalisierung Elektronisch Audio und Video
um Entscheidungen über Ihre Auswahl und Einstellung für eine Stelle zu treffen	(a) Anwerbung
Offenlegung im Zusammenhang mit Fusionen und Übernahmen Offenlegung innerhalb unserer Unternehmensorganisation	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Verwendung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch (g) Geolokalisierung

 

Wir sind auch berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.

 

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren

Wie bereits in dieser Richtlinie erwähnt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen. Wenn es nicht mehr notwendig ist, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren, werden wir sie sicher löschen oder unter bestimmten Umständen für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), in welchem Fall wir diese Daten ohne weitere Mitteilung an Sie unbegrenzt verwenden können. Eine solche Anonymisierung erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und soweit dies zulässig ist..

 

Offenlegung persönlicher Informationen

Um Dienstleistungen zu erbringen und unser Geschäft effektiv zu betreiben, müssen wir Ihre persönlichen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Andere Unternehmen innerhalb der Hornblower Group Unternehmensfamilie
• Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich IT- und Systemadministrationsdienste, Marketingdienstleister, Datenanalyseanbieter, Werbepartner und Personalvermittlungsagenturen.
• Dritte Ticketanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten können, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie zum Beispiel ein Paket kaufen, das Angebote von einem Unternehmen außerhalb der Hornblower Group Family of Companies ("Ticketanbieter") enthält, können Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden, um Ihren Kauf zu erleichtern. Sobald personenbezogene Daten an einen Ticketanbieter weitergegeben werden, unterliegen die Daten den Datenschutzbestimmungen des Ticketanbieters.
• Professionelle Berater wie Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer.
• Regulierungsbehörden und andere Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Dritte, an die wir möglicherweise Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren wollen. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, sind die neuen Eigentümer berechtigt, Ihre persönlichen Daten auf dieselbe Weise zu verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

Wir verlangen von allen Konzernunternehmen und dritten Dienstleistern, dass sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre persönlichen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten. Ihre persönlichen Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien eines Ticketanbieters, sobald die Daten übertragen wurden.

Wir verkaufen die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, nicht. Wir können jedoch Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern oder Dritten in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Geschäftszwecken teilen.

 

Zustimmung

Wir holen Ihr Einverständnis zur Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten ein, wenn dies durch geltende Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben ist. Wir gehen davon aus, dass Sie der angemessenen Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten für die Zwecke, für die die Daten zur Verfügung gestellt wurden, zugestimmt haben, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen oder uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wir gehen auch davon aus, dass Sie, wenn Sie unsere Dienste im Namen von sich selbst und/oder anderen nutzen, im Namen von Ihnen und/oder anderen der angemessenen Erfassung, Nutzung und Offenlegung von persönlichen Daten zustimmen.

Wenn wir personenbezogene Daten für einen neuen Zweck verwenden, werden wir diesen neuen Zweck dokumentieren und erneut um Ihre Zustimmung bitten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung verwenden, es sei denn, es handelt sich um denselben Zweck, für den die Daten ursprünglich erhoben oder zusammengestellt wurden, der mit dem Zweck, für den die Daten ursprünglich erhoben oder zusammengestellt wurden, übereinstimmt, oder wir sind dazu berechtigt oder gesetzlich verpflichtet.

 

Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Die Hornblower Group hat ihren Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und die Seiten werden in den Vereinigten Staaten gehostet. Infolgedessen können Ihre persönlichen Daten außerhalb von Kanada übertragen oder gespeichert werden. Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können Gerichten, Strafverfolgungs- und nationalen Sicherheitsbehörden derjenigen Länder zugänglich sein, in die wir persönliche Daten übertragen, speichern oder anderweitig verarbeiten.

 

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Personen in Kanada gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten, vorbehaltlich einiger Einschränkungen und Begrenzungen gemäß diesen Gesetzen, zu denen auch das Recht auf:

• auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu berichtigen oder zu aktualisieren;

• über das Vorhandensein, die Verwendung und die Weitergabe ihrer persönlichen Daten informiert zu werden (bzw. einen Bericht darüber zu erhalten) und die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Daten anzufechten und sie gegebenenfalls ändern zu lassen;
• die Zustimmung zur fortgesetzten Erfassung, Verwendung oder Weitergabe personenbezogener Daten vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Beschränkungen und einer angemessenen Benachrichtigung widerrufen;
• Informationen über unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf unseren Umgang mit persönlichen Daten zu erhalten; und/oder
• eine Frage oder ein Anliegen bezüglich der Einhaltung der geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz an die Person(en) zu richten, die für die Einhaltung dieser Gesetze durch uns verantwortlich sind.

Bitte beachten Sie, dass von Ihnen verlangt werden kann, dass Sie geeignete Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, einen angemessenen Identitätsnachweis zu erbringen, wenn Sie Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten, einschließlich eines Antrags auf Zugang oder Berichtigung Ihrer persönlichen Daten.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Informationen für Einwohner von Kalifornien

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA"), der derzeit bis zum 31. Dezember 2022 gilt, und des California Privacy Rights Act von 2020 (CPRA), der am 1. Januar 2023 in Kraft treten wird, verwenden, offenlegen und verarbeiten. Dieser Abschnitt ergänzt die obige Datenschutzrichtlinie und gilt nur für Einwohner Kaliforniens.

Kategorien persönlicher Informationen, die wir sammeln und wie wir sie verwenden

Der Begriff "personenbezogene Daten", wie er in diesem Abschnitt über die Datenschutzrechte in Kalifornien verwendet wird, bedeutet Informationen, die einen bestimmten Verbraucher oder Haushalt identifizieren, sich auf ihn beziehen, ihn beschreiben, vernünftigerweise mit ihm in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit ihm verbunden werden könnten. "Persönliche Daten" umfassen keine öffentlich zugänglichen, de-identifizierten, aggregierten oder anonymisierten Daten. Wir sammeln auch "sensible persönliche Daten", wie dieser Begriff im CPRA definiert ist.

 

Kategorie der persönlichen Informationen	Kategorien von Quellen, aus denen persönliche Informationen gesammelt werden	Zwecke der Erhebung/Nutzung	Kategorien von Dritten, an die wir persönliche Informationen weitergeben
Identifikatoren wie Name, Adresse, eindeutige persönliche Kennung, E-Mail, Telefonnummer, die IP-Adresse Ihres Geräts, Software und Identifikationsnummern, die mit Ihren Geräten verbunden sind	Unmittelbar von Ihnen Cookies auf unseren Websites Mobile App-Verfolgung	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Um mit Ihnen über Änderungen an unseren Diensten zu kommunizieren, Sie mit Informationen über unsere Dienste zu versorgen und Sie um Feedback zu bitten Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Fragen Für Marketingzwecke Um Ihnen relevante Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen oder soziale Medien nutzen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern Um die Einhaltung unserer Richtlinien durchzusetzen Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter Datenanalyse-Anbieter wie Google Analytics Unsere Werbepartner Drittanbieter von Fahrkarten
Demografische und geschützte Klassifizierungen, wie z. B. das Geschlecht	Unmittelbar von Ihnen	Für Marketingzwecke Um Ihnen relevante Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen oder soziale Medien nutzen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter Datenanalyse-Anbieter wie Google Analytics Unsere Werbepartner Drittanbieter von Fahrkarten
Informationen zur Zahlungskarte	Unmittelbar von Ihnen	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Um mit Ihnen über Änderungen an unseren Diensten zu kommunizieren, Sie mit Informationen über unsere Dienste zu versorgen und Sie um Feedback zu bitten Um die Einhaltung unserer Richtlinien durchzusetzen Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter
kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über von Ihnen gekaufte, erworbene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen	Unmittelbar von Ihnen Cookies auf unseren Websites Mobile App-Verfolgung	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Um mit Ihnen über Änderungen an unseren Diensten zu kommunizieren, Sie mit Informationen über unsere Dienste zu versorgen und Sie um Feedback zu bitten Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Fragen Für Marketingzwecke Um Ihnen relevante Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen oder soziale Medien nutzen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter Datenanalyse-Anbieter wie Google Analytics Unsere Werbepartner Drittanbieter von Fahrkarten
Internet- oder andere elektronische Informationen über Ihren Browserverlauf, Ihren Suchverlauf, die Webseite, die Sie besucht haben, bevor Sie auf unsere Seiten gekommen sind, die Dauer des Besuchs und die Anzahl der Seitenaufrufe, Clickstream-Daten, örtliche Präferenzen, Ihren Mobilfunkanbieter, Datums- und Zeitstempel im Zusammenhang mit Transaktionen sowie Informationen zur Systemkonfiguration	Unmittelbar von Ihnen Cookies auf unseren Websites Mobile App-Verfolgung Unsere Dienstanbieter	Für Marketingzwecke Um Ihnen relevante Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen oder soziale Medien nutzen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter Datenanalyse-Anbieter wie Google Analytics Unsere Werbepartner
Ihre Geolokalisierung, sofern Sie Ihr Gerät so konfiguriert haben, dass wir solche Informationen erfassen können	Unmittelbar von Ihnen Cookies auf unseren Websites Mobile App-Verfolgung	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Um mit Ihnen über Änderungen an unseren Diensten zu kommunizieren, Sie mit Informationen über unsere Dienste zu versorgen und Sie um Feedback zu bitten Für Marketingzwecke Um Ihnen relevante Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen oder soziale Medien nutzen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter Datenanalyse-Anbieter wie Google Analytics Unsere Werbepartner
Audioaufnahmen Ihrer Stimme, soweit Sie uns anrufen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist	Unmittelbar von Ihnen	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Fragen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter
Videoaufnahmen von Ihnen, die in den öffentlichen Bereichen unserer Räumlichkeiten gemacht werden können, soweit dies gesetzlich zulässig ist	Unmittelbar von Ihnen Unsere Dienstleistungsanbieter	Um die Einhaltung unserer Richtlinien durchzusetzen Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter
Online-Chat- oder E-Mail-Protokolle, soweit Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie gesetzlich vorgesehen	Unmittelbar von Ihnen	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Fragen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter
SMS oder Textabschriften, sofern Sie sich dafür entscheiden oder uns kontaktieren, wie gesetzlich vorgesehen	Unmittelbar von Ihnen	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Fragen Für Marketingzwecke Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter
Benutzerinhalte, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Kommentare, Erfahrungsberichte, Bilder, Kundendienstanfragen, Fotos und andere Inhalte, soweit dies gesetzlich zulässig ist	Unmittelbar von Ihnen	Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Fragen Um die Einhaltung unserer Richtlinien durchzusetzen Für Marketingzwecke Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter Datenanalyse-Anbieter wie Google Analytics Unsere Werbepartner Drittanbieter von Fahrkarten
berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen	Unmittelbar von Ihnen Unsere Dienstanbieter	Für Beschäftigungs- und Einstellungszwecke Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter
Rückschlüsse auf Ihre Vorlieben, Eigenschaften, Verhaltensweisen und Einstellungen.	Unmittelbar von Ihnen Cookies auf unseren Websites Mobile App-Verfolgung Unsere Dienstanbieter	Für Marketingzwecke Um Ihnen relevante Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen oder soziale Medien nutzen Um unsere Websites und Dienste zu verstehen, zu optimieren, zu entwickeln und zu verbessern	Mit unseren angeschlossenen Unternehmen Unsere Dienstanbieter Datenanalyse-Anbieter wie Google Analytics Unsere Werbepartner

 

Wir erfassen im Allgemeinen keine biometrischen Daten oder bildungsbezogene Informationen. Weitere Informationen über die von uns erfassten personenbezogenen Daten und die Art und Weise, wie wir sie erfassen, finden Sie in den Abschnitten 1 und 2 oben.

Weitergabe persönlicher Informationen für geschäftliche Zwecke

Es kann sein, dass wir Ihre persönlichen Daten für einen geschäftlichen Zweck, wie in der nachstehenden Tabelle beschrieben, an eine andere Partei weitergeben. Wenn wir solche persönlichen Daten an einen Drittanbieter weitergeben, tun wir dies auf der Grundlage eines Vertrags, in dem der Zweck einer solchen Weitergabe beschrieben ist und der den Empfänger verpflichtet, die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und sie nicht für andere Zwecke als die Erfüllung seiner Pflichten aus dem Vertrag zu verwenden. Wenn wir Ihre Daten an einen dritten Ticketanbieter weitergeben, können Ihre Daten nach der Übertragung den Datenschutzrichtlinien dieses Anbieters unterliegen. Wenn Sie beispielsweise Paketangebote kaufen, die Dienstleistungen mit einem Unternehmen außerhalb der Hornblower Group Family of Companies ("Ticketanbieter") beinhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten an dieses Unternehmen weitergeben, um die erworbenen Dienstleistungen zu erbringen. Ihre persönlichen Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien des Ticketanbieters, sobald die Daten übertragen wurden.

 

Kategorie der persönlichen Daten oder sensiblen persönlichen Daten	Weitergabe für anwendbare Geschäftszwecke
	Auditing & Werbeeinblendungen	Sicherheit und Integrität	Funktionalität und Fehlersuche	Kurzfristige / vorübergehende Nutzung, einschließlich nicht personalisierter Werbung	In unserem Namen erbrachte Dienstleistungen	Marketing-Dienstleistungen	Forschung und Entwicklung	Qualitätskontrolle und -verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Kennungen	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Demografische oder geschützte Klassifizierungen,	✓			✓	✓	✓	✓	✓
Informationen zur Zahlungskarte				✓	✓
kommerzielle Informationen				✓	✓	✓	✓	✓
Internet oder andere elektronische Informationen	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Ihr Geostandort		✓	✓		✓	✓	✓	✓
Tonaufnahmen					✓			✓
Videoaufnahmen		✓
Online-Chat oder E-Mail-Protokolle					✓	✓		✓
SMS oder Textabschriften					✓	✓		✓
Anwenderinhalt		✓		✓		✓	✓	✓
berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen					✓
gezogene Schlüsse						✓	✓	✓

 

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren

Wie bereits in dieser Richtlinie erwähnt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen. Wenn es nicht mehr notwendig ist, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren, werden wir sie sicher löschen oder unter bestimmten Umständen für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), in welchem Fall wir diese Daten ohne weitere Mitteilung an Sie unbegrenzt verwenden können. In diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere Mitteilung an Sie verwenden. Eine solche Anonymisierung erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und soweit dies zulässig ist.

Ihre kalifornischen Datenschutzrechte

Als in Kalifornien ansässiger Bürger haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten; Ihre Rechte unterliegen jedoch bestimmten Ausnahmen. So können wir beispielsweise bestimmte personenbezogene Daten nicht offenlegen, wenn die Offenlegung ein erhebliches, nachvollziehbares und unangemessenes Risiko für die Sicherheit der personenbezogenen Daten, Ihres Kontos bei uns oder die Sicherheit unserer Netzwerksysteme darstellen würde.

• Recht auf Nichtdiskriminierung - Sie haben das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie eines der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte wahrnehmen. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie von Ihrem Recht auf Kenntnisnahme, Löschung oder Abmeldung von Verkäufen Gebrauch machen.
• Auskunftsrecht - Sie haben das Recht, schriftlich Folgendes anzufordern: (i) eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, die ein Unternehmen im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergegeben hat, und (ii) die Namen und Adressen aller dieser Dritten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Folgendes anzufordern: (i) die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie gesammelt haben, (ii) die Kategorien von Quellen, aus denen personenbezogene Daten gesammelt wurden, (iii) den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Datenerhebung, (iv) die Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergegeben haben, und (v) die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über eine Person besitzen. Sie haben das Recht, eine Kopie der spezifischen personenbezogenen Daten anzufordern, die wir in den letzten 12 Monaten vor Ihrer Anfrage über Sie gesammelt haben.
• Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, von uns die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erhoben haben oder über Sie aufbewahren, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
• Recht auf Berichtigung - Ab dem 1. Januar 2023 können Sie gemäß dem CPRA einen Antrag auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten stellen, wenn Sie der Meinung sind, dass diese nicht korrekt sind. Nach Erhalt einer nachweisbaren Aufforderung zur Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten werden wir uns in wirtschaftlich vertretbarem Umfang bemühen, die Daten in Ihrem Sinne zu korrigieren.
• Recht auf Einschränkung der Verwendung Ihrer sensiblen persönlichen Daten - Ab dem 1. Januar 2023 können Sie uns anweisen, die Verwendung Ihrer sensiblen persönlichen Daten auf die Verwendung zu beschränken, die vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Waren und Dienstleistungen bereitzustellen oder um die Sicherheit und Integrität zu gewährleisten; für die kurzfristige, vorübergehende Verwendung, einschließlich für nicht personalisierte Werbung; um Konten zu führen oder zu warten, Kundendienst zu leisten, Bestellungen und Transaktionen zu bearbeiten oder auszuführen, Kundeninformationen zu verifizieren, Zahlungen zu verarbeiten, Finanzierungen bereitzustellen, Analysedienste zu erbringen, Speicherplatz bereitzustellen oder andere ähnliche Dienste zu erbringen; und um die Qualität oder Sicherheit eines Dienstes oder Geräts, das uns gehört, für uns hergestellt oder von uns kontrolliert wird, zu verifizieren oder aufrechtzuerhalten und um solche Dienste oder Geräte zu verbessern, aufzurüsten oder zu erweitern.

Um Ihr Recht auf Kenntnisnahme, Löschung oder Berichtigung Ihrer persönlichen Daten geltend zu machen oder die Verwendung Ihrer sensiblen persönlichen Daten einzuschränken, oder bei anderen Fragen oder Anliegen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder rufen Sie uns gebührenfrei unter 833-311-0971 an.

Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer Datenschutzrechte stellen, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen. Zu diesem Zweck können wir Sie bitten, persönliche Informationen, die wir bereits über Sie gespeichert haben, zu verifizieren. Wenn wir Ihre Identität anhand der uns vorliegenden Informationen nicht überprüfen können, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, die wir nur zur Überprüfung Ihrer Identität und zu Sicherheits- oder Betrugsverhinderungszwecken verwenden werden. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, bestimmte Teile Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, können wir Sie auffordern, eine eidesstattliche Erklärung zu unterzeichnen, dass Sie der Verbraucher sind, dessen personenbezogene Daten Gegenstand der Anfrage sind.

• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten - Der CCPA definiert die Begriffe "persönliche Daten" und "Verkauf" sehr weit, so dass die Weitergabe von Identifizierungsmerkmalen und mit Ihnen verknüpften Identifizierungsmerkmalen zu Ihrem Vorteil als Verkauf angesehen werden kann. Sie haben das Recht, den Verkauf Ihrer persönlichen Daten gemäß der Definition im CCPA abzulehnen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir "teilen" jedoch persönliche Daten, die durch Cookies gesammelt wurden, wie z. B. die IP-Adresse, mit Dritten zu Zwecken der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung. Wenn Sie der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zweck widersprechen möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie mit dem Titel "Sie können Cookies und Tracking-Tools kontrollieren" oder besuchen Sie unsereMeine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergebenWebseite für weitere Informationen.

Gesetz "Shine the Light

In Kalifornien ansässige Personen können von uns eine Mitteilung anfordern, in der beschrieben wird, welche Kategorien personenbezogener Daten (falls vorhanden) wir im vorangegangenen Kalenderjahr zu Direktmarketingzwecken an Dritte, einschließlich unserer verbundenen Unternehmen, weitergegeben haben. Sie können eine solche Mitteilung einmal pro Jahr kostenlos anfordern. Um eine Mitteilung anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an[email protected]. Geben Sie in Ihrer Anfrage bitte an, dass Sie eine "California Privacy Rights Notice" wünschen. Wir werden Ihnen innerhalb von dreißig (30) Tagen oder wie gesetzlich zulässig antworten.

 

Mitteilung über finanzielle Anreize

Wir bieten unseren Kunden ein Treueprogramm an, das bestimmte Vergünstigungen bietet, wie z. B. Punkte, die für Rabatte auf Dienstleistungen eingelöst werden können. Das Treueprogramm ist für alle Kunden kostenlos und belohnt Sie für die Nutzung unserer Dienste. Eine vollständige Beschreibung des Treueprogramms, einschließlich der angebotenen Vorteile und der damit verbundenen rechtlichen Bestimmungen, finden Sie in unseren Belohnungsbedingungen oder, für American Queen Voyages, in den Bedingungen des SSOA-Treueprogramms. Wir können auch andere Programme anbieten, wie z.B. Verlosungen, Wettbewerbe oder andere ähnliche Werbekampagnen (zusammenfassend die "Programme"). Wenn Sie sich für eines dieser Programme anmelden, fragen wir Sie möglicherweise nach persönlichen Daten wie Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse.

Finanzielle Anreize im Sinne des CCPA umfassen Programme, Vergünstigungen oder andere Angebote, einschließlich Zahlungen an Verbraucher als Entschädigung für die Offenlegung, Löschung oder den Verkauf von personenbezogenen Daten über sie. Diese Programme können nach kalifornischem Recht als "finanzieller Anreiz" betrachtet werden, da sie die Erhebung personenbezogener Daten beinhalten.

Wenn Sie sich für eines der Programme anmelden und Ihre persönlichen Daten, z. B. Name und E-Mail-Adresse, angeben, kann die Erfassung der persönlichen Daten für die Programme als finanzieller Anreiz betrachtet werden. In solchen Fällen bieten wir eine Preisdifferenz an, die in einem angemessenen Verhältnis zum Wert Ihrer Daten für uns in Verbindung mit dem Treueprogramm oder den Programmen steht.

Sie können jederzeit von der Teilnahme an einem Programm zurücktreten, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen und die in den jeweiligen Programmbestimmungen angegebenen Optionen nutzen. Ausführliche Informationen über das Treueprogramm finden Sie in den Belohnungsbedingungen oder, für American Queen Voyages, in den Bedingungen des SSOA-Treueprogramms. Die Programmregeln für andere Programme werden veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind.

 

Informationen für Einwohner von Colorado, Connecticut, Utah und Virginia

Dieser Abschnitt bietet Einwohnern der Bundesstaaten Colorado, Connecticut, Utah und Virginia zusätzliche Informationen über die Erfassung, Verwendung und Weitergabe ihrer persönlichen Daten durch uns, die die Angaben in unserer obigen Datenschutzrichtlinie ergänzen. In diesem Abschnitt werden bestimmte Begriffe verwendet, die die Bedeutung haben, die ihnen im Colorado Privacy Act, Connecticut Personal Data Privacy and Online Monitoring Act, Utah Consumer Privacy Act bzw. Virginia Consumer Data Protection Act gegeben wird.

Erfasste personenbezogene Daten und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Zusätzlich zu den Angaben in unserer obigen Datenschutzrichtlinie sammeln wir personenbezogene Daten und verarbeiten diese für die Zwecke, die im obigen Abschnitt "Kategorien personenbezogener Daten, die wir sammeln und wie wir sie verwenden" aufgeführt sind.

Offenlegung persönlicher Informationen

Zusätzlich zu den Offenlegungen in unserer oben genannten Datenschutzrichtlinie legen wir Ihre persönlichen Daten offen und geben sie weiter, wie unter Weitergabe persönlicher Daten für geschäftliche Zwecke im obigen Abschnitt beschrieben.

Hinweis auf das Prämienprogramm

Informationen über unsere Prämienprogramme und die von uns gesammelten Daten finden Sie im Abschnitt über finanzielle Anreize weiter oben.

Ihre Datenschutzrechte im Bundesstaat U.S.A.

Die Einwohner von Colorado, Connecticut, Utah und Virginia haben die folgenden Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten:

• Zugang zu persönlichen Informationen
• Zur Korrektur persönlicher Daten (nur Colorado, Connecticut und Virginia)*
• So löschen Sie persönliche Informationen
• Um gezielte Werbung abzulehnen

Diese Rechte werden im Abschnitt "Ihre kalifornischen Datenschutzrechte" weiter oben näher erläutert. Einwohner von Colorado können ihre Datenschutzrechte ausüben, indem sie die Anweisungen im Abschnitt "Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien" oben befolgen.

Dieser Abschnitt gilt nur für Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, während sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich und/oder in der Schweiz befinden (zusammenfassend die "bezeichneten Länder"). Wir können Sie auffordern, das Land anzugeben, in dem Sie sich befinden, wenn Sie einige der Dienste nutzen, oder wir können uns auf Ihre IP-Adresse verlassen, um zu erkennen, in welchem Land Sie sich befinden.

Wenn wir uns auf Ihre IP-Adresse stützen, können wir die Bestimmungen dieses Abschnitts nicht auf Personen anwenden, die ihre Standortinformationen maskieren oder anderweitig vor uns verbergen, um nicht den Anschein zu erwecken, dass sie sich in den bezeichneten Ländern befinden. Wenn Bedingungen in diesem Abschnitt im Widerspruch zu anderen Bedingungen in dieser Richtlinie stehen, gelten die Bedingungen in diesem Abschnitt für Benutzer in den bezeichneten Ländern.

City Cruises Limited (ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Unternehmensnummer 00312286) ist der Vertreter von Hornblower in Bezug auf Datenschutzfragen im Vereinigten Königreich. Ihre Kontaktdaten lauten: Cherry Garden Pier, Cherry Garden Street, Rotherhithe, London, SE16 4TU; [email protected].

Walks Agency Limited, ein Unternehmen mit Sitz in Irland, ist der Vertreter von Hornblower in Sachen Datenschutz im Europäischen Wirtschaftsraum. Ihre Kontaktdaten lauten: 114 Lower Baggot Street, Dublin D02 YX75 Irland; [email protected].

Sie können sich mit Fragen oder Beschwerden über die Verwendung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an uns wenden, indem Sie sich wie oben beschrieben an uns wenden. Wir werden alle Beschwerden oder Streitigkeiten in Bezug auf die Verwendung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten untersuchen und versuchen, sie zu lösen. Wenn Sie in Europa ansässig sind und mit der Lösung Ihrer Beschwerde unzufrieden sind, können Sie sich für weitere Informationen und Unterstützung an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit in Europa wenden, indem Sie die unter http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm angegebenen Kontaktdaten verwenden.

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern oder Ihre Bewerbung zu bearbeiten). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren oder Ihre Bewerbung nicht bearbeiten. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist.

 

Kategorien der gesammelten persönlichen Informationen

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhalten, verwenden und speichern, die wir wie folgt gruppiert haben:

• Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung.
• Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
• Zu den Finanzdaten gehören Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
• Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse, Ihre Anmeldedaten, der Browsertyp und die Browserversion, die Zeitzoneneinstellung und der Standort, die Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, das Betriebssystem und die Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden. Wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese technischen Daten Informationen wie die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.
• Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Einkäufe oder Bestellungen, von Ihnen getätigte Unternehmensaktivitäten wie Anrufe, E-Mails oder besuchte Webseiten, Ihre Präferenzen, Ihr Feedback und Antworten auf Umfragen.
• Zu den Audio- und Videodaten gehören Audioaufnahmen Ihrer Stimme, wenn Sie uns anrufen, sowie Videomaterial und Fotos, die in den öffentlichen Bereichen unserer Räumlichkeiten aufgenommen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Zu den elektronischen Daten gehören Online-Chat-Protokolle, SMS- oder Textnachrichten-Protokolle zwischen Ihnen und Hornblower sowie alle Fotos, Videos, Multimediadateien oder Nachrichten oder Inhalte, die Sie auf den Seiten zur Verfügung stellen, wie z. B. Bewertungen, Kommentare, Kundendienstanfragen, Umfrageantworten, Bilder, Zeugnisse, Social-Media-Profile und andere Inhalte, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
• Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen. Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.
• Zu den Geostandortdaten gehört Ihr Geostandort, sofern Sie Ihr Gerät so konfiguriert haben, dass wir solche Informationen erfassen können.
• Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern und Ihre Kommunikationspräferenzen sowie Rückschlüsse auf Ihre Vorlieben, Eigenschaften, Ihr Verhalten und Ihre Einstellungen.
• Die Einstellungsdaten umfassen:
  • Kontaktdaten (einschließlich Namen, Postanschriften, E-Mail-Adressen und Telefonnummern)
  • Die Angaben, die Sie im Rahmen unseres Bewerbungsverfahrens gemacht haben, einschließlich Name, Titel, Adresse, Telefonnummer, persönliche E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, beruflicher Werdegang, Qualifikationen sowie bisheriges Gehalt und Sozialleistungen (falls angegeben).
  • Angaben zu Ihren Referenzen und medizinischen Unterlagen.
• Wir können auch Ihre Gesundheitsdaten erfassen, die eine besondere Kategorie personenbezogener Daten darstellen. Insbesondere können wir Daten über folgende Themen sammeln:
  • Etwaige gesundheitliche Probleme, die Sie haben;
  • Ihr Covid-19-Impfstatus; und
  • Ihre diätetischen Anforderungen.
• Aus den oben aufgeführten Informationen können Rückschlüsse auf Ihre Interessen und Vorlieben gezogen oder erstellt werden

 

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Nachstehend finden Sie eine tabellarische Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre persönlichen Daten zu nutzen gedenken, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir diese Daten verwenden, aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected], wenn Sie Einzelheiten zu dem spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.

 

Zweck/Tätigkeit	Art der Daten	Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich des berechtigten Interesses
Um Sie als neuen oder potenziellen Kunden zu registrieren	(a) Identität (b) Kontakt	Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Um Ihre Käufe unserer Dienstleistungen zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich: (a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten (b) Einziehung und Beitreibung von Geldern, die Sie uns schulden (c) zur Durchsetzung der Einhaltung unserer Geschäftsbedingungen und Vereinbarungen oder Richtlinien (d) Offenlegung gegenüber unseren Dienstleistern	Identität Kontakt Finanzen Transaktion Marketing und Kommunikation Audio und Video Gesundheit Elektronisch	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um fällige Forderungen einzutreiben und unsere Dienstleistungen zu fördern) (c) Auf der Grundlage Ihrer Zustimmung
Unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet: (a) Kommunikation mit Ihnen über Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben (b) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien (c) Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation (e) Gesundheit (f) Elektronisch (g) Schlussfolgerung	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und zu untersuchen, wie Kunden unsere Dienste nutzen)
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)	Identität Kontakt Technisch Verwendung	(a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmens- oder Konzernumstrukturierung oder dem Verkauf von Unternehmen oder Vermögenswerten) (b) Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten	Identität Kontakt Profil Verwendung Marketing und Kommunikation Technisch Geolokalisierung Inferenz	Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen	(a) Technisch (b) Verwendung	Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
um Ihnen Werbematerial zuzusenden und Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten	Identität Kontakt Technisch Verwendung Profil Geolokalisierung Inferenz Marketing und Kommunikation Geolokalisierung Elektronisch	Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts)
Offenlegung gegenüber Strafverfolgungs- oder anderen Behörden	Identität Kontakt Profil Verwendung Marketing und Kommunikation Technisch Geolokalisierung Elektronisch Audio und Video	Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
um Entscheidungen über Ihre Auswahl und Einstellung für eine Stelle zu treffen	(a) Anwerbung	(a) Um Schritte zu unternehmen, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen (b) zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um sicherzustellen, dass wir Einstellungsentscheidungen treffen können)
Offenlegung im Zusammenhang mit Fusionen und Übernahmen Offenlegung innerhalb unserer Unternehmensorganisation	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Verwendung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch (g) Geolokalisierung	Auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Wachstum und Expansion unseres Unternehmens)

 

1. VERMARKTUNG

Wir bemühen uns, Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich bestimmter Verwendungen Ihrer persönlichen Daten zu geben, insbesondere im Hinblick auf Marketing.

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs-, Geolokalisierungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen dies Marketing).

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert, Waren oder Dienstleistungen von uns erworben haben, dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben oder wenn wir ein berechtigtes Interesse verfolgen und ein gesetzliches Recht dazu haben und Sie sich in jedem Fall nicht gegen den Erhalt dieser Marketingmitteilungen entschieden haben.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten auf diese Weise verwenden oder sie zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, klicken Sie bitte auf einen Abmeldelink in Ihren E-Mails oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Sie können dem Direktmarketing jederzeit und kostenlos widersprechen.

 

2. AUSSER BETRIEB

Sie können uns jederzeit bitten, die Zusendung von Marketingnachrichten einzustellen, indem Sie auf einen Abmeldelink in Ihren E-Mails klicken oder uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] schicken.

Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns als Ergebnis eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.

 

3. OFFENLEGUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Um Dienstleistungen zu erbringen und unser Geschäft effektiv zu betreiben, müssen wir Ihre persönlichen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Andere Unternehmen innerhalb der Hornblower Group Family of Companies;
• Dienstleister (dazu können "Dienstleister" im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung gehören, einschließlich IT- und Systemadministrationsdienste und Personalvermittlungsagenturen;
• Drittanbieter von Tickets, die nicht zur Hornblower Group Unternehmensfamilie gehören (Ticketanbieter"), von denen Sie jedoch Dienstleistungen auf unseren Websites erworben haben.
• Professionelle Berater wie Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer;
• Regulierungsbehörden und andere Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
• Dritte, an die wir möglicherweise Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren wollen. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, sind die neuen Eigentümer berechtigt, Ihre persönlichen Daten auf dieselbe Weise zu verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

Wir verlangen von allen Konzernunternehmen und dritten Dienstleistern, dass sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre persönlichen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten. Ihre persönlichen Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien eines Ticketanbieters, sobald die Daten übertragen wurden.

Wir verkaufen die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, nicht. Wir können jedoch Ihre persönlichen Daten an Konzernunternehmen, Dienstleister oder Dritte weitergeben, wenn dies den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Geschäftszwecken entspricht.

 

4. INTERNATIONALE ÜBERWEISUNGEN

Die Hornblower Group hat ihren Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und die Seiten werden in den Vereinigten Staaten gehostet. Wenn Sie sich in Europa oder dem Vereinigten Königreich befinden, können Ihre persönlichen Daten daher außerhalb Europas übertragen werden.

Persönliche Daten, die uns freiwillig zur Verfügung gestellt werden, können auf Servern oder in Dateien in den Vereinigten Staaten gespeichert oder abgerufen werden, die von einigen oder allen benannten Ländern als nicht "angemessen" für den Schutz der Privatsphäre erachtet werden. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Ihre persönlichen Daten in den Vereinigten Staaten verarbeitet und gespeichert werden, stellen Sie sie uns bitte nicht zur Verfügung. Durch die freiwillige Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten auf oder über die Websites erkennen Sie an und akzeptieren, dass Ihre persönlichen Daten in die Vereinigten Staaten übertragen, verarbeitet und gespeichert werden.

Einige unserer Drittdienstleister und Konzernunternehmen haben ihren Sitz außerhalb der benannten Länder, so dass deren Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auch eine Datenübermittlung außerhalb der benannten Länder beinhaltet.

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus den benannten Ländern übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen treffen:

Wir übermitteln Ihre persönlichen Daten nur in Länder, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für persönliche Daten bieten.

Wenn wir auf bestimmte Anbieter zurückgreifen oder Daten zwischen den Unternehmen der Hornblower Group übertragen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die persönlichen Daten denselben Schutz bieten, den sie in Europa genießen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en für die EU, https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/ für das Vereinigte Königreich und https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html für die Schweiz.

Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten, wenn Sie in Europa ansässig sind und weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der Übermittlung persönlicher Daten aus Europa anwenden.

 

5. DATENSICHERHEIT

Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

 

6. DATENAUFBEWAHRUNG

Wie bereits in dieser Richtlinie erwähnt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen. Wenn es nicht mehr notwendig ist, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren, werden wir sie sicher löschen oder unter bestimmten Umständen für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), in welchem Fall wir diese Daten ohne weitere Mitteilung an Sie unbegrenzt verwenden können. In diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere Mitteilung an Sie verwenden. Eine solche Anonymisierung erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und soweit dies zulässig ist.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für Ihre persönlichen Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der persönlichen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

 

7. IHRE GESETZLICHEN RECHTE ALS EINWOHNER DER BENANNTEN LÄNDER

Wenn Sie sich in einem der benannten Länder befinden, haben Sie unter bestimmten Umständen Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte umfassen:

Zugang zu Ihren persönlichen Daten beantragen (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu den Daten"): Auf diese Weise können Sie eine Kopie der persönlichen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.

Sie können die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen: Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, möglicherweise überprüfen müssen.

Beantragung der Löschung Ihrer persönlichen Daten: Damit können Sie uns auffordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiterhin zu verarbeiten.

Sie haben auch das Recht, von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (siehe unten) erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den örtlichen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.

Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass sie Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt.

Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten haben.

Sie haben das Recht, nicht einer automatischen Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden. Wir verwenden manchmal unsere Computer und Technologien, um Ihre persönlichen Daten zu untersuchen. Dies hilft uns, diese Informationen zu nutzen, damit wir wissen, wie Sie unsere Dienste nutzen, und Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen machen können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Damit können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen auszusetzen:

(a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen;

(b) wenn die Verwendung der Daten durch uns unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die Daten löschen;

(c) wenn Sie die Daten benötigen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder

(d) Sie haben der Verwendung Ihrer Daten widersprochen, aber wir müssen prüfen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben.

die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Sie oder an einen Dritten verlangen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir schneller reagieren können.