ההזמנות שלכם עשויות להתבצע באופן מקוון, בטלפון, באמצעות הצ'אט המקוון שלנו, ובאופן אישי בדוכני כרטיסים במיקומים נבחרים.

כדי לבצע הזמנה מקוונת, חפשו לפי המיקום שלכם והתאריך שבו תרצו לשייט. ניתן לבצע הזמנות עם רוב כרטיסי האשראי העיקריים.

ניתן לבצע הזמנות גם בטלפון (888) 467-6256 או באמצעות הצ'אט המקוון שלנו.

אם ברצונכם לשלם באופן אישי, יש לבצע הזמנות במקום בדוכני הכרטיסים של המלון, הנמצאים במיקומים נבחרים. אנא שימו לב כי הכרטיסים בדוכן כפופים לזמינות השייט, ולא ניתן להבטיח כי כרטיסים זמינים בתא לכל הפלגה. אנא עיינו בסעיף מיקומי נמלי סיטי קרוזס ארה"ב וקנדה בשאלות הנפוצות.

תשלום מלא נדרש בעת ביצוע ההזמנה.

להזמנות של 1-19, תוכלו לנהל את ההזמנה שלכם דרך הדף 'החשבון שלי'.

המלון מקבל את רוב כרטיסי האשראי העיקריים עבור הזמנות של 1-19 כרטיסים. אנא התקשרו למחלקת ההזמנות שלנו בטלפון 888-467-6256 לקבלת מידע נוסף.

אני יכול לשלם במזומן?

תוכלו לשלם במזומן בדוכני הכרטיסים שלנו בבולטימור, בוסטון, שיקגו (הפלגות אוכל בלבד), ניו יורק, נורפוק, טורונטו, פילדלפיה, סן דייגו או וושינגטון הבירה.

אנא שימו לב כי בעת ביצוע ההזמנה נדרש תשלום מלא.

אני צריך לשלם את מלוא הסכום עבור ההזמנה שלי?

מקום האירוח מקבל הזמנות על בסיס זמינות, ויש לשלם את מלוא התשלום בעת ביצוע ההזמנה. אנחנו לא מחזיקים כרטיסים ללא תשלום.

הנחות לילדים: ילדים בגילאי 4 עד 12 יכולים להפליג בתעריף שונה ממבוגרים בהתאם לסוג השייט ולמיקום הנמל. ילדים מתחת לגיל 4 מפליגים ללא תשלום ברוב המיקומים.

הנחות צבאיות ובכירים: הנחות צבאיות וקשישים מוצעות ברוב ההפלגות שלנו. בחר את הכרטיס הבכיר או הצבאי בקופה עבור ההזמנה המקוונת שלך כדי להבטיח את התעריף הזה אם זמין. ניתן לבצע הזמנות גם בטלפון עם מומחה טיולים בטלפון 800-459-8105 או באמצעות צ'אט מקוון

להזמנות מקוונות, חפשו לפי המיקום שלכם והתאריך שבו אתם רוצים להפליג. כאשר תתבקש בקופה, הזן את מספר כרטיס המתנה שלך בסעיף "כרטיסי מתנה", או הזן את קוד הקופון או השובר שלך בסעיף "קוד קופון/שובר".

יש להשתמש בכל כרטיסי המתנה, התעודות, הקופונים והצעות ההנחה ולהזכיר בעת ביצוע ההזמנה על מנת לקבל כבוד. אנא הביאו איתכם את שובר המתנה, כרטיס הקידום או הקופון שלכם בזמן ההפלגה והציגו אותו למארחת/מארחת על הסיפון. אם יש לך שובר או קוד הנחה, אתה יכול להשתמש בקוד שלך במהלך הקופה באתר האינטרנט שלנו או בקופה באמצעות צ'אט מקוון.

האם אוכל להשתמש בכרטיס המתנה שלי על הסיפון?

לא ניתן להשתמש בכרטיסי מתנה לתשלום על הסיפון. ניתן להשתמש בכרטיסי מתנה לרכישת הזמנות ושיפורים באינטרנט. אנא בקרו בדף כרטיס המתנה לקבלת מידע נוסף.

כדי להשתמש בנקודות התגמולים של חוויות העיר שלך, היכנס לחשבונך כאשר תתבקש לעשות זאת במהלך התשלום. ניתן גם ליצור איתנו קשר בטלפון 800-459-8105 כדי להזמין דרך מרכז הקשר שלנו או לשוחח איתנו באינטרנט. הגבלות מסוימות חלות. אנא עיינו בתנאים וההתניות כאן.

כרטיסים אינם נדרשים לעלייה למטוס. בעת העלייה למטוס, תוכלו לבצע צ'ק-אין עם מספר האישור שלכם ושם המשפחה המופיע בהזמנה שלכם.

דמי נחיתה

דמי הנחיתה, אם כלולים בחיוב שלך, מקזזים מגוון רחב של עלויות ייחודיות לפעילות עסקית ימית. אלה עשויים לכלול תיקונים מיוחדים במתקן הנמל, תשלום באחוזים, התחייבויות בריאות לעובדים, ואגרות אחרות, רישיונות, עלויות רגולציה, איכות הסביבה וביטחון ימי.

ניהול דמי

דמי ניהול נגבים בעת ביצוע ההזמנה, הקשורים להפלגה ולשירותים הכלולים בכרטיס. זה לא תשר וישמש על פי שיקול דעתה של החברה. אם ברצונך לרכוש משקאות נוספים או שיפורי מזון על הסיפון, אנו ממליצים להשאיר תשר על הסיפון בהתבסס על איכות השירות המסופק לך על ידי השרת שלך.

מסים

בנוסף למס המכירה, אנו מוערכים מסים על ידי כמה ממשלות מקומיות לשימוש בנמל. הם משולמים ישירות ובאופן מלא לממשלה המקומית של העיר המתאימה.

תשר על הסיפון

דמי שירות/תפעול נגבים בעת ביצוע ההזמנה, הקשורים להפלגה ולשירותים הכלולים בכרטיס. זה לא תשר וישמש על פי שיקול דעתה של החברה. אם ברצונכם לרכוש משקאות נוספים או שיפורי מזון בהפלגה שלכם, אנו ממליצים להשאיר תשר על הסיפון בהתבסס על איכות השירות הניתנת לכם על ידי הצוות שלנו.

ההפלגות שלנו הן מכירה סופית שאינה ניתנת להחזר, ויש לכם עד 48 שעות לפני ההפלגה לקבוע מועד חדש או לקבל כרטיס מתנה. מקום האירוח אינו מפצה על הגעות מאוחרות או אי-הופעה לשייט.

במקרה שההפלגה שלכם בוטלה על ידי סיטי קרוזס, תקבלו שלוש אפשרויות שנשלחו בדוא"ל ובהודעת טקסט SMS למספר שיש לנו בקובץ:

אפשרות 1: תוכלו לעבור לתאריך שייט אחר לבחירתכם. אנא שימו לב כי אם אתם קובעים מועד חדש להפלגה במחיר נמוך יותר, אנו נחזיר לכם את ההפרש. אם אתם קובעים מועד חדש להפלגה במחיר גבוה יותר, יידרש תשלום עבור ההפרש לאחר בחירת התאריך החדש. אנא שימו לב כי המחירים כפופים לשינויים בהתאם לביקוש ולזמני ההפלגה.

אפשרות 2: אם אינכם בטוחים בתאריך חדש שבו תוכלו להפליג, תוכלו להעביר את הכספים שלכם לכרטיס מתנה. כרטיסי מתנה לעולם אינם פגים וניתן להשתמש בהם כדי להזמין באתר שלנו. לקבלת מידע נוסף אודות כרטיסי מתנה, בקר בדף כרטיסי מתנה.

אפשרות 3: אם לא תוכלו להצטרף אלינו בתאריך עתידי תקבלו החזר מלא בחזרה לצורת התשלום המקורית. אנא אפשר 3-5 ימי עסקים כדי שהכספים יופיעו בחשבונך.

שימו לב: כל 3 האפשרויות זמינות עבורכם דרך הקישור שסופק בהודעת הביטול של השייט.

רכישות שבוצעו באמצעות Ticket Assurance עשויות להיות מתוכננות מחדש או מבוטלות עד שעתיים לפני מועד העזיבה המקורי עם החזר מלא, בניכוי העלות של הבטחת כרטיסים שאינה ניתנת להחזר. הבטחת כרטיסים אינה זמינה בהפלגות נבחרות כגון הפלגות לחגים, הפלגות מיוחדות או שותפות, או חוויות אחרות כפי שצוין.

האם אוכל להוסיף הבטחת כרטיסים לאחר רכישת השייט שלי?

יש לבחור את הבטחת הכרטיס בעת ביצוע ההזמנה, וייתכן שלא יתווספו לאחר הרכישה.

הגעות מאוחרות ואי-הופעה

לאחר קבלת התשלום, ההפלגות אינן ניתנות להחזר אלא אם כן נרכשה הבטחת כרטיסים בעת ביצוע ההזמנה. אנו שמחים לקבוע מועד חדש לתאריך ההפלגה שלכם או להנפיק כרטיס מתנה עבור הסכום ששולם בהתראה של 48 שעות לפני ההפלגה המתוכננת שלכם. הפלגות אינן ניתנות להחזר ואינן ניתנות להעברה תוך 48 שעות ממועד ההפלגה. מקום האירוח אינו מפצה על אי-הופעה או הגעות מאוחרות.

מקום האירוח אינו מפצה על הגעות מאוחרות או אי-הופעה לשייט, ולכן אנא הגיעו בזמן לביצוע הצ'ק-אין והעלייה למטוס. אם אתה צריך לקבוע מועד חדש, יש לך עד 48 שעות לפני ההפלגה שלך כדי לשנות לתאריך אחר, או שאנחנו יכולים לשחרר את הכרטיסים שלך לשימוש בעתיד. ברגע שנהיה במרחק של 48 שעות משייט, לא ניתן לבצע שינויים נוספים.

הפלגות עירוניות מפליגות בגשם או בשמש. במקרה של תנאי מזג אוויר קשים או בהנחיית משמר החופים של ארה"ב או תחבורה קנדה, נישאר בצד הרציף, אך נספק את שירות האוכל המלא.

אין הגבלות גיל לרוב ההפלגות שלנו. כל הקטינים זקוקים להשגחת מבוגר. אנא צרו עמנו קשר עם שאלות בנוגע לכל אחת מהפלגות האירועים המיוחדות שלנו, שכן קטינים אינם מוגבלים, אך ייתכן שההפלגה לא תתאים לכל קבוצות הגיל. הפלגות קוקטיילים הן בדרך כלל בגילאי 21+.

ארוחות ערב בטו ניו יורק: ילדים מתחת לגיל 6 אינם מורשים, ואיננו מציעים תעריף מוזל לילדים. ילדים צעירים יותר מתקבלים בברכה על סיפון הפלגות הצהריים של באטו והפלגות אוכל אחרות בניו יורק.

נהר, נמל, סיורי צפייה בלווייתנים ומוניות מים

לבוש מזדמן: ג'ינס, מכנסיים קצרים, חולצות טריקו, סוודרים ונעלי ספורט מתאימים. בהתאם לעונה, אנו ממליצים להביא שכבות נוספות כפי שהוא עשוי לקבל קליל על המים.

ארוחת בראנץ', ארוחת צהריים והפלגות קוקטיילים ייחודיות

לבוש מזדמן: חאקי, ג'ינס נחמד, שמלות, חולצות מכופתרות וחולצות

ארוחת ערב ייחודית ומוצרי פרמייר

לבוש קוקטייל: חולצות עם צווארון, חולצות, מעילי ספורט, מכנסיים ושמלות. מכנסי ג'ינס מזדמנים, חולצות טריקו, מכנסיים קצרים, נעלי התעמלות וכפכפים מיואשים מאוד.

ארוחת ערב באטו

קוד לבוש חצי רשמי: שמלות, חולצות צווארון, מכנסי שמלה וז'קטים מעודדים. מכנסי ג'ינס מזדמנים, חולצות טריקו, מכנסיים קצרים, נעלי התעמלות וכפכפים מיואשים מאוד.

רוב ההפלגות עולות 30 דקות לפני מועד ההמראה שלהן. אנא בדקו את אימייל האישור שלכם כדי לאשר את מועד העלייה למטוס והעזיבה שלכם.

העישון מותר על הסיפונים החיצוניים בלבד, למעט בוסטון, לונג ביץ', מרינה דל ריי, ניופורט ביץ', סקרמנטו, סיור בנמל מריפוסה, סיורי נמל, הפלגות לאתרים ולימות והפלגות צפייה בלווייתנים. נא להשליך את כל האשפה לכלי קיבול מתאימים. אין לזרוק שום דבר למים. אנא עזרו לנו לשמור על המים שלנו נקיים.

מוצרי קנאביס אינם מותרים מאחר ואנו פועלים תחת תקנות משמר החופים והתחבורה של ארה"ב בקנדה.

הפלגות סיטי מציעות רחבות ריקודים ומגוון רחבות של מוזיקה להנאתכם. בהתאם להפלגה, זה יכול להיות מוסיקת רקע, DJ, או הופעה חיה. אנא בדקו באינטרנט או שוחחו באופן מקוון עם אחד ממומחי הטיולים שלנו לקבלת פרטים נוספים על הבידור המתוכנן להפלגה הספציפית שלכם.

כשתעלו למטוס, הקפטן והצוות הימי שלנו יכוונו אתכם לסיפון שלכם. משם המארחת/המארחת תציג את המסיבה שלך לטבלאות שהוקצו לך אם ישים. סיפונים לעולם אינם מובטחים עבור קבוצות שאינן פרטיות. אנו מקצים מושבים בהתאם לצרכים ולקיבולת לכל שייט.

האם תכריז על האירוע/חגיגה המיוחדים שלי על הסיפון?

מדיניות העוגות

*מותר להביא עוגות. העוגות חייבות להיות במיכל סגור ומכוסה
(למשל קופסת עוגה). לא תותר הכנסת עוגות פתוחות למתחם. עוגות לא
יש לאחסן אותם במתקנים שלנו ויש לשמור אותם ליד שולחן האורחים. למידע נוסף
מידע, אנא עיינו בסעיף City Cruises US and Canada Port Locations של
השאלות הנפוצות.

* סירות האוכל של בוסטון אינן יכולות לקבל עוגות.

קישוט מדיניות

קבוצות קטנות ללא מקום פרטי יכולות להביא קישוטי שולחן, אך עלייה מוקדמת למטוס אסורה. אנא אל תשתמשו בקונפטי או תדביקו פריטים לקירות כלי השיט שלנו.

קישוט על הסיפון

כל כלי השיט של סיטי קרוזס מעוטרים במצעים, קישוטים מרכזיים, כסף וכלי חרסינה.

ארוחות צמחוניות זמינות בהפלגות אוכל, וניתן לארגן אותן בעת ביצוע ההזמנה. אם יש הרבה צמחונים בקבוצה שלכם, או אם יש טבעונים, אנא ציינו זאת בעת ביצוע ההזמנה. אם אתם מזמינים באמצעות מומחה טיולים בטלפון או באמצעות צ'אט מקוון, אנא הודיעו למומחה על אלרגיות למזון או הגבלות תזונתיות אחרות בעת ביצוע ההזמנה.

המלון יכול להכיל את רוב הצרכים התזונתיים המיוחדים בהתראה מראש.

מתי מוגש האוכל?

שירות מזון להפלגות אוכל מתחיל עם היציאה לדרך.

האם אני צריך לבחור מראש את התפריט שלי לפני השייט?

לא, אתה לא צריך לבחור מראש את התפריט שלך. חלק מההפלגות כוללות אפשרויות מנות ראשונות מרובות, ויש לנו תפריט שתבחרו ממנו על הסיפון. הפלגות אחרות כוללות תפריט קבוע מראש או מציעות מזנון עם מגוון אפשרויות. מידע זה יהיה זמין בעת ביצוע ההזמנה באינטרנט. אם אתם מזמינים דרך מומחה טיולים בטלפון או באמצעות צ'אט מקוון, תוכלו לבקש מכם פרטים נוספים על ההפלגה הספציפית שלכם.

אני יכול להביא אוכל משלי לסיפון?

חיות שירות מותרות על הסיפון. חיות שירות מוגדרות כבעלי חיים המאומנים באופן פרטני לבצע עבודה או לבצע משימות עבור אנשים עם מוגבלויות. הם חיות עובדות, לא חיות מחמד. יש לרתום, לקשור את חיות השירות, לקשור אותן ברצועה או לקשור אותן, אלא אם כן מכשירים אלה מפריעים לעבודתם של חיות השירות או שהנכות של הפרט מונעת שימוש במכשירים אלה. כלבים שתפקידם היחיד הוא לספק נוחות או תמיכה רגשית אינם נחשבים לחיות שירות תחת ADA.

כלבים מורשים להשתתף בהפלגות כלבים בשיקגו ולבחור אירועים לחיות מחמד בנמלים אחרים.

חומרי נפץ, כלי נשק, חומרים בלתי חוקיים או כל פריט בעל אופי מסוכן או מזיק שעלול להזיק לך או לאחרים, כפי שנקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי, אין להעלות לאף אחד מכלי השיט שלנו.

הפלגות עירוניות אינן קשורות או קשורות למופעי זיקוקים או תצוגות כלשהן ואינן יכולות להבטיח מופעי זיקוקים כלשהם עבור השירות שלכם.

מכיוון שנסיעה במים כרוכה באי ודאויות שאינן קיימות במתקנים יבשתיים, הפלגות עירוניות רשאיות לפי שיקול דעתה הבלעדי להישאר לצד הרציף, להחליף כלי שיט, לשנות את מסלול השירות או לוח הזמנים שלו, להפסיק את השירות או לבטל את השירות מכל סיבה שהיא. הפלגות עירוניות לא יישאו בכל חבות הנובעת מכל שינוי מסלול או לוח זמנים כאמור, שינוי כלי שיט, הפסקה, ביטול או כשל אחר ביציאה או הגעה לנמל כלשהו במועד המתוכנן או המוכרז.

אתה יכול לארח כל סוג של אירוע על ספינת הפלגות סיטי! אנו מארחים ימי הולדת, חתונות, מסיבות משרדיות, ימי נישואין, מסיבות רווקים/רווקות, ימי נישואין, ארוחות חזרות, מסיבות אירוסין ועוד. כדי לבקש מידע נוסף, בקר בדף 'אירועים פרטיים '.

כן, אתה יכול לשכור ספינה לאירוע פרטי. יש לנו מגוון סירות בצי שלנו המושלמות לכל סוג של אירוע.

אני צריך להזמין את כל היאכטה לאירוע שלי ?

אתה לא צריך להזמין כלי שלם לאירוע שלך. אנו מארחים אירועים וקבוצות רבים בכל הגדלים בהפלגות האוכל הקבועות שלנו. תוכלו להזמין מקום פרטי בשייט אוכל לאירוע שלכם. לקבלת מידע נוסף, בקר בדף 'אירועים פרטיים '

עלות האירוע הפרטי שלך משתנה בהתאם לסוג כלי השיט, לסוג האירוע שאתה מארח, לגודל הקבוצה שלך ולסוג חבילות השיפור שברצונך לכלול. לקבלת מידע נוסף על תמחור אירועים פרטיים, ניתן למלא את הטופס שנמצא בדף אירועים פרטיים או להתקשר למוקד אנשי הקשר שלנו בטלפון 800-459-8105.

כן, City Cruises Gananoque מפעילה סיורים משני מיקומי נמל. נמל גננוק (280 Main Street, Gananoque, ON K7G 2M2) מציע שייט של שעה אחת ב-1000 האיים, שייט של 3 שעות ב-1000 איים, והפלגת ביניים של 5 שעות בטירת בולדט. נמל אייבי לאה (Ivy Lea Port) (95 Ivy Lea Road, Lansdowne, ON K0E 1L0 ) מציע שייט בן שעה אחת ל-1000 איים עם נוף עוצר נשימה של הארט איילנד (Heart Island) וטירת בולדט (Boldt Castle) (שימו לב: שייט זה אינו עוצר בטירת בולדט).

כן, אתה יכול לשכור כלי שיט לטיול קבוצתי פרטי. בהזמנות צ'רטר פרטיות, ניתן להשיג גם בר מזומן וגם אפשרויות של בר מארח. עבור אוכל, אנו מציעים תפריט צ'רטר מיוחד (אין אוכל חיצוני או קייטרינג מותר). כדי לברר על הזמנת צ'רטר פרטית, אנא שלחו דוא"ל [email protected]

להזמנות של 1-19, תוכלו לנהל את ההזמנה שלכם דרך דף החשבון שלי באתר חוויות העיר.

מומלץ להשתמש באפשרויות תשלום ללא מגע של כרטיסי אשראי וחיוב. ניתן לשלם במזומן. אנא שימו לב כי המלון אינו מקבל כרטיסי אשראי מסוג אמריקן אקספרס.

מזון או משקאות חיצוניים אינם מורשים; עם זאת, הסירות שלנו מורשות באופן מלא ומזון ומשקאות נבחרים זמינים לרכישה בעת הסיפון.

כן, לנמל בגננוק יש מסעדה יבשתית, Dockside Restaurant, המגישה אוכל לא פורמלי ומנחם. המסעדה מחוברת גם לחנות מתנות המציעה הפלגות עירוניות, ביגוד מגננוק, כמו גם מתנות ומזכרות אחרות. בנוסף, ממש מחוץ למסעדה נמצאת תחנת הגלידה המגישה מאכלים קרים ואהובים.

עישון או אידוי מכל סוג שהוא; טבק, קנאביס או מיץ אלקטרוני, אסורים בהחלט על הסירות שלנו או בכל מקום אחר בשטח שלנו.

כן, כל הסיפונים העיקריים של כלי השיט נגישים לכיסאות גלגלים.

City Cruises Gananoque מקבל בברכה כלבי נחייה או חיות שירות במקום שלנו. חיית השירות נדרשת ללוות תמיד את האורח. האורח אחראי על חיית השירות שלו בזמן שהותו במקום שלנו. חיות שירות מוגדרות כמתבררות בעליל כי הלקוח זקוק לבעל החיים מסיבות הקשורות למוגבלות. City Cruises Gananoque תבקש מהאורח מסמכים (כלומר, תעודת זהות) המאשרים כי האורח דורש את בעל החיים מסיבות הקשורות למוגבלות. כל שאר בעלי החיים וחיות המחמד אינם מורשים באתר City Cruises Gananoque.

דרכונים נדרשים רק להפלגת העצירה בת 5 השעות של טירת בולדט( Boldt Castle ). אנא ראה פרטים נוספים בהמשך.

• נוסעים בהפלגות העירוניות Gananoque Boldt Castle Stop-over Cruise כפופים למכס ולביקורת הגבולות של ארה"ב מכיוון שטירת בולדט וטירת סינגר ממוקמות בארה"ב.
• דרכונים, רישיון נהיגה משופר ו/או כרטיסי נקסוס נדרשים עבור שייט העצירה של City Cruises Gananoque Boldt Castle. תעודות לידה לילדים מתחת לגיל 16 עשויות להתקבל במקום דרכונים.
• אזרחי מדינות מחוץ לקנדה או ארה"ב דורשים ויזת מבקר וכן את דרכונם. מערכת אלקטרונית מאושרת לאישור נסיעות (ESTA) תידרש מכיוון שלקוחות ארה"ב וביקורת הגבולות לא יקבלו עוד טופס פטור מוויזה. אנא צרו קשר עם רשות המכס והגנת הגבולות של ארה"ב לקבלת פרטים נוספים. לביקור באתר שלהם לחצו כאן.
• זה נתון לשיקול דעתו של המכס וביקורת הגבולות של ארה"ב לסרב כניסה לטירת בולדט לכל אדם/ים. במקרה זה, City Cruises Gananoque לא תנפיק החזרים כספיים עבור מקרים אלה.

לא, שייט עומקים וגילוי של 3 שעות מגננוק וציוני הדרך של שעה אחת של שייט 1000 האיים מאייבי לאה מפליגים סביב האי הארט וטירת בולדט אך אינם עוצרים, ולכן אין צורך בדרכונים להפלגות אלה. אנא שימו לב כי ההפלגה המקורית בת השעה של לב האיים מגננוק אינה חולפת על פני טירת בולדט

לנוחיותכם, המחיר של שייט חניית החניית של טירת בולדט כולל את דמי הכניסה לטירת בולדט.

• נוסעים בהפלגות העירוניות Gananoque Boldt Castle Stop-over Cruise כפופים למכס ולביקורת הגבולות של ארה"ב מכיוון שטירת בולדט וטירת סינגר ממוקמות בארה"ב.
• דרכונים תקפים, רישיון נהיגה משופר ו/או כרטיסי נקסוס נדרשים עבור הפלגות עירוניות Gananoque Boldt Castle Stop-over Cruise. תעודות לידה לילדים מתחת לגיל 16 עשויות להתקבל במקום דרכונים.
• אזרחי מדינות מחוץ לקנדה או ארה"ב דורשים ויזת מבקר וכן את דרכונם. מערכת אלקטרונית מאושרת לאישור נסיעות (ESTA) תידרש מכיוון שלקוחות ארה"ב וביקורת הגבולות לא יקבלו עוד טופס פטור מוויזה. אנא צרו קשר עם רשות המכס והגנת הגבולות של ארה"ב לקבלת פרטים נוספים. לביקור באתר שלהם לחצו כאן.
• זה נתון לשיקול דעתו של המכס וביקורת הגבולות של ארה"ב לסרב כניסה לטירת בולדט לכל אדם/ים. במקרה זה, City Cruises Gananoque לא תנפיק החזרים כספיים עבור מקרים אלה.

• הפלגות בראנץ' במהלך סוף השבוע
• הפלגות צהריים בימי חול
• הפלגות לארוחת ערב
• סיורים בנמל
• מראות ולגימות הפלגות קוקטיילים

יש כל כך הרבה פעילויות מהנות ליהנות מהן ליד הרבורפרונט במרכז העיר טורונטו.

1. תיהנו מהפלגות סיורים בהפלגות עירוניות בטורונטו
2. בקרו באיי טורונטו
3. בקרו במגדל CN
4. קנו וסעדו במרכז העיר טורונטו
5. תיהנו בפארק השעשועים סנטרוויל
6. תיהנו מהפלגה עם שייט בעיר טורונטו

מהפלגות בסירה לטיול באי ואטרקציות שונות, לא יחסרו לכם אפשרויות!

טורונטו היא עיר מדהימה מלאה באטרקציות, אירועים ואוכל נהדר. אם אתם מתכננים לבקר בטורונטו, הקפידו לחקור הכל מראש כדי שתוכלו להפיק את המרב מהטיול שלכם! יש הרבה דברים מהנים לעשות בטורונטו! לדוגמה, תוכלו לבקר באטרקציות ובמוזיאונים הרבים של העיר, ליהנות מסצנת האוכל והשתייה המגוונת או להשתתף באחד הפסטיבלים השנתיים הרבים שלה.  טורונטו ידועה גם בפעילויות הספורט השונות שלה ויש ממה ליהנות בכל ימות השנה.   טורונטו מציעה משהו שכולם יוכלו ליהנות ממנו בעיר התוססת הזו.  אזור הרבורפרונט במרכז העיר טורונטו הוא מקום פופולרי ליהנות מהפלגות שונות עם הפלגות עירוניות מלבד שלל פעילויות אחרות שיעסיקו אתכם כולל ביקור באיי טורונטו.

כן. כל כלי השיט שלנו מאושרים על ידי משמר החופים ומתוחזקים באופן קבוע כדי לעמוד בתקנות בטיחות מחמירות.

אזור הרבורפרונט על שפת אגם אונטריו מציע פארקים על קו המים, שבילים, הפלגות, מסעדות, תיאטראות ואטרקציות שונות אחרות. הארבורפונט מציעה גם מוניות מים לאיי טורונטו לחופים ולפארק השעשועים סנטרוויל.   המעבורת העירונית ממוקמת גם היא ב-Harbourfront כדי לבקר באיי טורונטו.  סיטי קרוזס פועלת ב-Harbourfront ומציעה מגוון הפלגות לסיורים, קוקטיילים, אוכל והפלגות פרטיות. תוכלו ליהנות ממגוון של הפלגות לסעודה ולסיורים או להזמין אירוע פרטי עם City Cruises, לאורך חזית הנמל של טורונטו, בעודכם מתבוננים בנופים ציוריים של קו הרקיע האייקוני של טורונטו.

אין צורך להדפיס כרטיסים לצורך עלייה למטוס של הפלגות אינדי או אירועים פרטיים. כשאתם עולים על שייט אינדי, אנא הציגו כרטיס דיגיטלי או מודפס עם מספר האישור והשם שלכם. אירועים פרטיים לא ידרשו כל סוג של כרטיסים.

חברת City Cruises Toronto אינה מחזיקה או מפעילה חניונים כלשהם באזור. בשל נפח התנועה הגבוה במרכז העיר טורונטו ובאזור הארבורפרונט, אנו ממליצים לקחת זאת בחשבון בעת תכנון זמן הנסיעה וההגעה. עבור אפשרויות חניה בקרבת מקום, אנא עיינו להלן:

• חניון Harbourfront Centre, 235 Queens Quay, טורונטו, על M5J 2G8
• Southcore Financial Centre, רחוב יורק 18, טורונטו, על M5J2T8
• RBC Waterpark Place, 83 Queens Quay W, טורונטו, על M5J 2T5

בשל דרישות תאימות לבניית ספינות, כלי השיט שלנו אינם נגישים במלואם. האליטה אינה נגישה. האוריולה יכול להשתמש ברמפה כדי להכיל כיסאות גלגלים לא ממונעים בעת העלייה למטוס; עם זאת, חדרי הרחצה ממוקמים במפלס התחתון. מלון נורת'רן ספיריט יכול להכיל סיוע בעלייה דרך הסיפון הראשי לאורחים (עם ניידות מוגבלת, כלומר הליכונים) בכיסאות גלגלים לא ממונעים. אף אחד מחדרי הרחצה ב-Oriole, Showboat או Northern Spirit אינו נגיש או שיש בו תחנות החתלה. המלון נגיש לכיסאות גלגלים עבור הסיפון הראשי (Maple Deck) וכולל חדר רחצה אחד שהוא גם נגיש לכיסא גלגלים.

סיורים באתרים / הפלגות צהריים הן מזדמנות. הפלגות לארוחת ערב הן עסק מזדמן. יש ללבוש תמיד חולצות ונעליים, ואסור להשתמש בבגדי ים. עקבים גבוהים / סטילטו אינם מומלצים על הסיפון.

כמובן, ילדים מורשים גם בהפלגות צהריים וגם לארוחת ערב (אם הלקוח מבקש). מושבי הגבהה מוגבלים זמינים על פי בקשה. בחלק מהאירועים יש מגבלות גיל, עליהן יודיעו האורחים בעת ביצוע ההזמנה.

טבלת הישיבה שלנו מוכנה על סמך גודל הקבוצות על הסיפון. בקשות הישיבה לא תמיד מובטחות. אנחנו תמיד מנסים כמיטב יכולתנו להכיל את כל הקבוצות שלנו. ניתן לרכוש מושב חלון מובטח על פי הזמנה.

בכל האירועים, שירות המשקאות נסגר בעת העגינה, והאורחים מורשים לרדת 30 דקות מהאונייה.

לאחר קבלת התשלום, ההפלגות אינן ניתנות להחזר אלא אם כן ה-Ticket Assurance נרכש בעת ביצוע ההזמנה. אנו שמחים לקבוע מחדש את תאריך ההפלגה שלכם עבור הסכום ששולם בהתראה של 48 שעות לפני ההפלגה המתוכננת שלכם. ההפלגות אינן ניתנות להחזר ואינן ניתנות להעברה תוך 48 שעות מההפלגה. איננו מפצים על אי-הופעה או על איחורים בהגעה.

רכישות שבוצעו באמצעות Ticket Assurance עשויות להיות מתוכננות מחדש או מבוטלות עד שעתיים לפני מועד העזיבה המקורי עם החזר מלא, בניכוי העלות של הבטחת כרטיסים שאינה ניתנת להחזר. הבטחת כרטיסים אינה זמינה בהפלגות נבחרות כגון הפלגות לחגים, הפלגות מיוחדות או שותפות, או חוויות אחרות כפי שצוין.

כל המזנונים שלנו מסומנים במלואם ויכולים להכיל כל אלרגיה משמעותית. לטבעונים ולאורחים ללא גלוטן יש אפשרות לאכול מהמזנון. אם לא ניתן לאכלס אלרגיה או הגבלה תזונתית של אורח עם המזנון, אנו יכולים לבקש מנה מיוחדת שהוכנה על ידי השף שלנו. עבור כל ארוחה מיוחדת עלינו לקבל את שם האורחים ואת רשימת האלרגיות שלהם לתת לשף. בהתראה של 48 שעות, אורחים המקפידים על תזונה כשרה יכולים לבחור ארוחה מהקייטרינג הכשר שלנו שתועבר תמורת תשלום נוסף. העוף והבקר המשמשים את המנות העיקריות בתפריטים שלנו הוא חלאל.

סיטי קרוזס טורונטו מפליגה גשם או ברק. במקרה של תנאי מזג אוויר קשים או בהנחיית תחבורה קנדה, אנו נישאר לצד הרציף, אך נספק את שירות האוכל המלא. פינות האוכל על כל כלי השיט שלנו סגורות לחלוטין.

בדרך כלל, זו אינה בעיה. אנחנו נשארים בנמל הפנימי הרגוע שנוסעים לכל היותר 7 - 10 קשרים. אם אתם רגישים מאוד למחלת ים, אנא נקטו באמצעי הזהירות הדרושים לפני העלייה למטוס.  אנחנו לא מציעים שום תרופה למחלת תנועה על הסיפון.

Northern Spirit, Elite ו-Toronto Odyssey הן האוניות היחידות שמציעות חימום מלא על הסיפון בחודשים הקרים. במהלך החודשים החמים יותר, Northern Spirit, Elite, Showboat ו-Toronto Odyssey מציעים מיזוג אוויר עם בקרת אקלים.

מונית המים מופעלת על ידי חברה נפרדת בבעלות פרטית. על מנת לתאם את האורחים המגיעים/יוצאים באמצעות מונית מים, המונית תצטרך להיות מוזמנת על ידי האורח שיעביר את מועד ההזמנה לרכז. המתאם יעביר את זמן ההגעה של מונית המים למנהל האונייה ולקברניטים כדי שיוכלו לוודא שהספינה נמצאת בנמל הפנימי כדי להיפגש עם מונית המים. *מוניות מים כפופות לזמינות על פי שיקול דעתה של חברת מוניות המים. השירותים שלהם תלויים במזג האוויר וזמינים עונתית.

אנו שואפים למלא בטן ומוחות ולכן הסיורים שלנו הם כל כך הרבה יותר מסתם חווית טעימה! המדריך שלך יספר לכם על העיר, ההיסטוריה שלה, המונומנטים והתפתחות המזון. במהלך החוויה שלכם תלמדו המון על ההיסטוריה הקולינרית המקומית, סצנת האוכל הנוכחית, צלחות טיפוסיות ומרכיבים.

יש לרכוש את כל הכרטיסים לסיור מראש דרך אתר זה. אנחנו לא מאפשרים עליות מדרגה או תשלומים במזומן ביום. אתה יכול להזמין סיור דרך אתר זה עד שעה אחת לפני שעת תחילת הסיור. אבל הסיורים שלנו נמכרים לעתים קרובות מראש, ואנחנו שונאים שתפספסו, אז כדי להבטיח שתקבלו את השעה והתאריך שאתם רוצים, אנא הזמינו זמן רב מראש.

אם אתם רוצים חשבונית, אנא צרו איתנו קשר לפני הרכישה ונשמח לארגן זאת עבורכם.

כאשר תזמינו את הסיור שלכם דרך מערכת ההזמנות המאובטחת שלנו, תוכלו לשלם באמצעות כרטיס אשראי.

כן, תמיד. אנו משתמשים בחיבור מאובטח והנתונים האישיים ופרטי כרטיס האשראי שלך מוצפנים. השרת המאובטח שלנו משתמש בטכנולוגיית 'שכבת שקע מאובטחת' (SSL), הסטנדרט של התעשייה המקוונת. תעודת SSL שלנו הונפקה על ידי Cloudflare.

כמובן שאתה יכול! אחד הדברים הנהדרים בסיורים שלנו הוא ההזדמנות לפגוש פודיז אחרים. אם אתם עדיין היחידים שהוזמנו 36~48 שעות לפני הסיור שלכם, אנו ניצור איתכם קשר כדי להציע כמה אפשרויות: מעבר לסיור אחר שיש בו אורחים אחרים מוזמנים או החזר כספי מלא.

אנחנו אוהבים שיש ילדים סקרנים והוריהם בסיורי היום שלנו! קחו בחשבון שיש לא מעט הליכה מעורבת והדוגמאות לא תמיד יכולות להיות מה שילדים רגילים אליו. כל ספק, פשוט ליצור קשר.

ילדים מתחת לגיל 5 שלא יאכלו יכולים להגיע ללא תשלום לסיורים בקבוצות הקטנות שלנו! רק רשום הערה בעת ביצוע ההזמנה כדי שנדע שהם יצטרפו אליך. אנחנו מזכירים להורים שטיולונים יכולים להיות מסורבלים ברחובות הקטנים ולעתים קרובות אין להם מקום במסעדות, אז אנא השתמשו במנשאים לתינוקות במידת האפשר.

לבסוף, אנא שימו לב כי רוב סיורי הערב שלנו מיועדים למבוגרים בני 18 ומעלה.

בהתחשב במפעלים המסורתיים ולעתים קרובות הקטנים בהם אנו מבקרים, איננו יכולים לחרוג מגבולות האורחים בסיור. אבל אנא צרו קשר ואנחנו נודיע לכם מה האפשרויות שלכם.

אין רשימת המתנה רשמית. אם הסיור מלא, אנא אל תהסס לפנות אלינו ונראה אם נוכל לפתוח סיור נוסף.

הסיורים שלנו מתחילים בדיוק בזמן כדי שהאוכל לא יתקרר. כאשר תזמינו סיור תקבלו מאיתנו אישור בדוא"ל עם פרטי הפגישה לאותו סיור. זה חיוני להיות בזמן (אנו ממליצים להגיע 15 דקות מוקדם יותר) כפי שאנחנו לא יכולים לחכות מאוחרים, ואתה לא תוכל להדביק את הקבוצה. הגעה מאוחרת ואי-הופעה אינם ניתנים להחזרה. זה חל על כל משתתף בסיור שלא מגיע, או מגיע לאחר עזיבת הסיור.

ישנם חדרי אמבטיה הם תחנות לאורך כל הסיור (אם כי לא בהכרח בכל התחנות). אנא בדוק עם המדריך שלך.

לא רק שמותר להם, הם מעודדים! ובבקשה שתף אותנו בחוויה שלך על ידי תיוג תמונות כלשהן עם חשבונות המדיה החברתית שלנו!

הסיורים שלנו אכן כוללים קצת זמן לקניות בחנויות אוכל מסוימות, אולם עצירות לא מתוכננות מיואשות למען סיום הסיור בזמן ומתוך כבוד לאורחים אחרים. אם ברצונכם לחזור לחנויות או לעצור לקניות לאחר הסיור, אנא בקשו מהמדריך שלכם הנחיות הגעה.

קחו מטריה והתכוננו לאוכל טעים! הסיורים שלנו מתקיימים בגשם או בברק. אנא בדקו את התנאים והתלבשו בהתאם.

למרבה הצער, בשל סמטאות קטנות ומסעדות מדורגות, הסיורים שלנו אינם נגישים לכיסא גלגלים או לעגלת תינוק.

תשר מוערך מאוד, אם כי מעולם לא צפוי ולא חובה. התשר הסטנדרטי בתעשיית הסיורים הוא 10-15%.

נכון לעכשיו הסיורים הקבוצתיים הקטנים שלנו מוצעים אך ורק באנגלית, אך אם אתם רוצים חוויה פרטית בשפה אחרת, אנא צרו קשר ונוכל לראות אם ניתן להכיל את הקבוצה שלכם.

כל התשלום חייב להתבצע באמצעות כרטיס אשראי, בטלפון עם סוכני שירות הלקוחות שלנו או ישירות באמצעות מנוע ההזמנות של אתר האינטרנט שלנו, אשר משדר את נתוני כרטיס האשראי שלך בצורה מאובטחת ומבטיח לך את רמת ההגנה הגבוהה ביותר. המדריכים שלנו אינם יכולים לקבל מזומן כתשלום עבור הסיור שלכם.

הסיורים שלנו הם חבילות הכל-כלול הכוללות את כל הכרטיסים ודמי ההזמנות מראש, לעתים קרובות עם גישה מוקדמת בלעדית או הרשאות "דלג על התור" כדי למנוע המתנה ארוכה ולא ניתן להשתמש בהם עם כרטיסים או שוברים אחרים למוזיאונים ולאתרים ההיסטוריים השונים הכלולים.

זה אומר שמחיר הסיור המופיע באתר האינטרנט שלנו כולל את כל הכרטיסים, ההזמנות ודמי הכניסה. לא יהיו הפתעות מגעילות ביום הסיור שלך, כך שתוכל להשאיר את הארנק שלך בבית (אלא אם כן התחשק לך להטות את מדריך הטיולים שלך או לתפוס חטיף לאחר הסיור שלך.)

זה באמת תלוי בך. אם נהניתם מהסיור שלכם ואתם מרגישים שקיבלתם שירות למופת מהמדריך שלכם, נהוג להשאיר טיפ בסוף הסיור. אבל זה לא חובה ואנחנו לא נחזיק את זה נגדך אם לא תעשה זאת - וגם לא המדריך שלך.

אתה יכול להציג סיכום מלא של המדיניות שלנו כאן.  לכל שאלה נוספת בנוגע למדיניות הביטולים שלנו, אנא הרגישו חופשי לשוחח איתנו בצ'אט. צור קשר עם הליכות בטלפון: מארה"ב (שיחת חינם): +1-888-683-8670, או בינלאומי: +1-202-684-6916.

כן! אתה יכול לרכוש כרטיס מתנה באתר האינטרנט שלנו כאן.

נאמן לשמנו, רוב הסיורים שלנו כוללים הליכה לפחות חצי, אם לא רוב הזמן. למעט כמה מטיולי היום שלנו, סיורי נהיגה או טיולי סירות, תוכלו לצפות להליכה לא מבוטלת. האורחים צריכים להיות מסוגלים ללכת בקצב מתון ללא קושי.

רוצים לצאת איתנו לסיבוב הופעות אבל חוששים לעמוד בקצב של הקבוצה? לכל שאלה נוספת בנוגע למדיניות הביטולים שלנו, אנא הרגישו חופשי לשוחח איתנו בצ'אט. צרו קשר עם הליכות בטלפון: מארה"ב (שיחת חינם): +1-888-683-8670, או בינלאומי: +1-202-684-6916 וייתכן שנוכל לארגן סיור פרטי רק עבורכם ועבור הקבוצה שלכם.

כל סיור הוא שונה אך על פי רוב, אנשים עם מגבלות ניידות מתקשים בסיור קבוצתי ממגוון סיבות. הסיורים הקבוצתיים שלנו משתמשים באזורים רבים שאינם נגישים כמו מדרגות, מעברים צרים ומשטחים לא אחידים של אתרים ארכיאולוגיים.

זה לא אומר שזה קשה לא בכל אחד מהסיורים שלנו. ראשית, בדוק את סעיף השאלות הנפוצות בדף הסיור באתר האינטרנט שלנו. בדרך כלל, אנו מתקשרים אם אתר נגיש לאנשים עם מגבלות ניידות שם.

עבור Walks of Italy, איננו יכולים להכיל כסאות גלגלים ברוב הסיורים הקבוצתיים שלנו ממגוון סיבות. לדוגמה, במוזיאוני הוותיקן, משתמשים בכיסא גלגלים נדרשים לעקוב אחר מסלול אחר שאינו נגיש לאלה שאינם בכיסאות גלגלים. בקולוסיאום, מעליות הן לעתים קרובות לא בסדר, ודורשות פתרונות מורכבים יותר. ברוב המקרים אנו יכולים לשרת משתמשים בכיסא גלגלים בסיור פרטי מארגן מראש (בכפוף לזמינות), כדי לאפשר למדריך להתאים את המסלול לדרישות הספציפיות שלהם. עם זאת, אנא צרו איתנו קשר לפני שאתם מזמינים, והיו מודעים לכך שהאורחים אחראים להנעת כיסאות משלהם - המדריכים לא יוכלו לעשות זאת.

עבור סיורים מסוימים, אנו יכולים לארגן סיור פרטי שונה עם כל מגבלות בחשבון. אנא פנה אלינו באמצעות צ'אט אם ברצונך לדון באפשרות זו. צרו קשר עם הליכות בטלפון: מארה"ב (שיחת חינם): +1-888-683-8670, או בינלאומי: +1-202-684-6916 וייתכן שנוכל לארגן סיור פרטי רק עבורכם ועבור הקבוצה שלכם.

כל סיור הוא שונה אך על פי רוב, אנשים עם מגבלות ניידות מתקשים בסיור קבוצתי ממגוון סיבות. הסיורים הקבוצתיים שלנו משתמשים באזורים רבים שאינם נגישים כמו מדרגות, מעברים צרים ומשטחים לא אחידים של אתרים ארכיאולוגיים.

זה לא אומר שזה קשה לא בכל אחד מהסיורים שלנו. ראשית, בדוק את סעיף השאלות הנפוצות בדף הסיור באתר האינטרנט שלנו. בדרך כלל, אנו מתקשרים אם אתר נגיש לאנשים עם מגבלות ניידות שם.

כל סיור הוא שונה אך על פי רוב, עגלות קשות בסיור קבוצתי. אתרים מסוימים לא יאפשרו כניסת עגלות, בעוד שסיורי נהיגה וטיולי יום אינם כוללים שטח אחסון נוסף בתוך הרכב.

זה לא אומר שזה קשה לא בכל אחד מהסיורים שלנו. אם תיצור איתנו קשר, נוכל לראות אם נוכל לארגן משהו.

כאשר מותרת עגלה, אנא ודאו שהיא קטנה, קלת משקל ומתקפלת.

קשה לומר והוא שונה מסיבוב הופעות אחד למשנהו. עבור הסיורים הפופולריים ביותר שלנו או בזמינות מוגבלת ביותר; כגון סיור קולוסיאום VIP, לבד בבזיליקת סן מרקו, הסיסטינית הבתולית, המיטב של מילאנו עם כרטיסי הסעודה האחרונה, או כיתת הכנת הפסטה ברומא; אנו ממליצים להזמין בהקדם האפשרי מכיוון ששירותים אלה נמכרים לעתים קרובות חודשים מראש. שירותים אחרים כגון סיורי ההליכה שלנו או סיורי אוכל רגילים (לא כיתת הבישול) יכולים בדרך כלל להיות מוזמנים שבועיים עד שלושה שבועות מראש, וייתכן שיהיה לנו מקום לסיור סטנדרטי בוותיקן או בקולוסיאום כמה ימים מראש - או אפילו ביום הריצה! אם אתה יודע איזה סיור אתה רוצה להזמין, אנחנו תמיד אומרים להזמין בהקדם האפשרי.

כשיש לנו מקום! אם אינך יכול להזמין באתר האינטרנט שלנו, סיור עשוי להיות מחוץ למכירה מכיוון שהוא נמצא תוך יום או יומיים משעת ההתחלה.

כל סיור דורש כמה פריטים כדי להיות מוכן בצורה הטובה ביותר.

• נעליים נוחות. אנו #takewalks ולכן חשוב לוודא שתוכלו לנווט לאורך משטחים לא אחידים, שבילי עפר, אבנים מרוצפות וכו'.
• מים. בני אדם זקוקים למים ולכן אנו מציעים להביא קצת!
• שמשה שמש. כובע, משקפי שמש, שמשייה ו/או קרם הגנה יעזרו בחודשים החמים יותר.  ישנן מספר אטרקציות שאינן מוצלות היטב.
• מגן מזג אוויר. מעיל, מעיל גשם ו/או מטריה, ושכבות מוצעים לחודשים קרירים יותר. (זכור את הסיורים שלנו לרוץ גשם או ברק!)
• תעודה מזהה עם תמונה. חלק מהסיורים / האתרים דורשים תעודה מזהה עם תמונה עם תאריך לידה עליה.
• מזהה אישור. ודא שזה נגיש בקלות.
• תעודת סטודנט. אם הזמנת כרטיס סטודנט, יהיה עליך לספק את תעודת הסטודנט שלך.

אנו ממליצים לך בחום להדפיס את מכתב האישור שלך, בעיקר משום שהוא מכיל מידע רב ערך לגבי נקודת הפגישה, פרטי הקשר של Walks, תמונות ומפות שיעזרו לך להגיע לשם. אנשים אלה המתמצאים בטכנולוגיה עשויים לרצות לסמן אותו בסימניה בטלפון שלך כדי שתוכל למשוך אותו בקלות לעיון שלך.

עותק פיזי או דיגיטלי של דוא"ל אישור זה אינו נדרש כדי להצטרף לסיור שלך. המדריך שלך (או רכז הטיולים) יכלול את שמך במסד הנתונים שלנו, כך שאם אתה יודע את השם בהזמנה, אתה מוגדר!

הסיורים שלנו זורמים בגשם או בברק, והמדריכים שלנו נהדרים בניווט בתנאי מזג אוויר שונים כדי להבטיח שתהיו נוחים ככל האפשר. הם ימצאו צל היכן שהם יכולים, שלוחות כדי לעצור מתחת - דברים כאלה.

במקרים נדירים מאוד, אם מזג האוויר דרמטי במיוחד, אתרים מסוימים עלולים להיסגר (למשל הקולוסיאום עשוי להיסגר במקרה של הצפות). אם הזמן מאפשר ויש לנו אזהרה מוקדמת, אנו ניצור איתך קשר ברגע שנגלה זאת.

בשל האופי הדתי של אתרים קדושים כגון כנסיות וקטקומבות, כל האנשים ללא קשר למין ולגיל חייבים לכסות את כתפיהם וברכיהם.
במהלך עונות חמות יותר, אתה יכול להביא כיסוי נוסף (צעיפים, סוודרים, sarongs, וכו ') ללבוש רגע לפני הכניסה.

נאמנים לשמנו, אנחנו #takewalks! רוב הסיורים שלנו כוללים הליכה לפחות חצי, אם לא רוב הזמן. אנו ממליצים בחום לנעול נעליים נוחות בהן תוכלו לנווט במגוון משטחים כולל אבן מרוצפת, מדרכה, שבילי עפר ורחובות העיר.

לאחר שתזמינו, תקבלו אישור בדוא"ל. אישור זה יראה לך את כתובת נקודת הפגישה, תיאור קצר של אופן איתור פעם אחת בכתובת זו וזמן פגישה. אנו נפגשים לסיור 15 דקות לפני שעת תחילת הסיור כדי שנוכל להכניס את כולם, ומוכנים #takewalks!

בדרך כלל אנו (למעט כמה יוצאים מן הכלל) משתמשים בנקודות מפגש שניתן למקם בקלות במפות Google.

הנה דוגמה:

נקודת מפגש: ויה דלה טרמה די טיטו, 72 (Oppio Caffè) נפגשים ממש מעבר לרחוב מקפה Oppio בכניסה המגודרת לפארק קולה אופיו.

נקודת מפגש זו ממוקמת ב- Via delle Terme di Tito 72 שתוכלו להכניס בקלות למפות Google ולמצוא את המיקום המדויק. ואז ברגע שאתה מגיע לכתובת ההיא (שהיא Oppio Caffè), היית מסתכל מעבר לרחוב לשערי פארק קולה אופיו ורואה את המדריך שלך מחכה לך!

המדריך שלך (או רכז טיולים) יהיה בנקודת המפגש 15 דקות לפני שעת תחילת הסיור. הם יחזיקו שלט עם הלוגו של Walks והמילים "MEET HERE" עליו.

סימן נקודת המפגש שלנו נראה בערך כך:

אנחנו מבינים שאולי תתקשו לעקוף עיר חדשה. אנו ממליצים בחום לאפשר הרבה זמן להגיע לסיור שלכם - אבל דברים קורים.

אנא שימו לב כי אנו מבקשים מכל האורחים להגיע לנקודת המפגש של הסיור לפחות 15 דקות לפני שעת ההתחלה המתוכננת של הסיור שלהם.

אם אתה מתקשה למצוא את נקודת המפגש או שאתה מתעכב בדרך, אנא התקשר לאחד ממספרי החירום הבאים: מספר טלפון החירום באיטליה, +39-069-480-4888 או לסיורים בפריז, +33-176-36-0101 לא מספר שירות הלקוחות הרגיל שלנו.

אם אתם מאחרים, עדיף ליצור איתנו קשר כדי שנוכל לפנות למדריך שלכם.
זה לא תמיד אפשרי לכל הסיורים – המדריכים שלנו נמצאים עם לקוחות אחרים וכבר נמצאים בסיור (אנו מבקשים מהם לא להשתמש בטלפונים שלהם במהלך הסיור שלהם). אבל במקרים מסוימים, עיכוב של כמה דקות ניתן לתקן. ברוב הפעמים, המדריכים עוזבים את נקודת המפגש תוך 5 דקות מרגע תחילת הסיור.

במקרים מסוימים, ייתכן שנוכל לתזמן מחדש את הסיור שלך עם דמי תיקון קטנים בהתאם לזמינות. עליך ליצור איתנו קשר תוך 24 שעות מהסיור שהוחמצה כדי לבצע תיקון זה.

תודה מראש שחשבת עלינו! אוזניות הן נכס יקר ערך עבורנו ועבור האתרים בהם אנו מבקרים. בדרך כלל אנו יכולים לארגן לאסוף את האוזניות מהמלון שלך אם כבר עזבת את אזור הסיור. לכל שאלה נוספת בנוגע למדיניות הביטולים שלנו, אל תהסס לשוחח איתנו בצ'אט.  לחלופין, צור קשר עם Walks בטלפון: מארה"ב (שיחת חינם): +1-888-683-8670, או בינלאומי: +1-202-684-6916 בהקדם האפשרי.

לצערנו, איננו יכולים לקבל בקשות פרטיות בשלב זה. כדי לספק את השירותים האיכותיים ביותר, אנו מקדישים את המשאבים שלנו לסיורים בקבוצות קטנות כדי להבטיח חוויה אינטימית ואישית ואת הערך הטוב ביותר האפשרי עבור לקוחותינו. אם אתם זקוקים למסלול של כיסא גלגלים, אנא פנו אלינו.

בשל מערכת כללים חדשה, אתה יכול לשאת רק תרמיל קטן או תיק יד בתוך הקולוסיאום. מכיוון שאין אחסון תיקים בקולוסיאום, אורחים שמביאים שקיות גדולות לסיור שלהם עשויים שלא יוכלו להצטרף לקבוצה שלהם. כל המבקרים מבצעים בדיקה ביטחונית יסודית יותר בקולוסיאום, שעלולה לגרום לעיכובים.

כן! כל סיור המכסה את הקולוסיאום, הפורום הרומי וגבעת פלטין כולל הרבה הליכה (זה חל אפילו יותר על הסיור שלנו בסט אוף רומא). הסיורים שלנו לא צריכים להוות אתגר גדול מדי לכל מי שיש לו רמת כושר נורמלית בבריאות טובה. אם אתה רוצה לבקר בקולוסיאום אך מודאג לגבי רמות הפעילות, שקול את סיור הקולוסיאום שלנו בלילה.

לראות את כל רומא ביום אחד זה די מעייף. אנו משאירים זמן להפסקת צהריים שבמהלכה תוכלו לנוח, והמדריכים שלנו תמיד מודעים מאוד לקצב הסיורים שלנו כך שיתאימו לקבוצה שלכם. עבור אורחים עם רמת כושר נורמלית ובריאות טובה, זה לא יהיה יותר מדי, אבל אם למישהו במסיבה שלך יש בעיות עם ניידות או כושר, אנו ממליצים לך לקחת את מיטב רומא ו Vatican Highlights בימים נפרדים, כדי לתת לך זמן לנוח בין לבין.

ניתן להתאים את סיור האוכל שלנו ברומא כך שיתאים לרוב הדרישות התזונתיות כל עוד אתה נותן לנו מספיק הודעה כדי להתכונן. החלק להכנת פיצה בסיור אינו מתאים לצליאקים. כיתת הכנת הפסטה שלנו, מטבעה, אינה מתאימה לצליאקים אך אמורה להיות בסדר עבור כולם. בעוד שאנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להתאים לאורחים עם העדפות מזון או אלרגיות, אנא שימו לב כי לא תמיד ניתן יהיה לבצע החלפה - לדוגמה, תמיד תבקר בחנות הלחם, הבשר והגבינה בסיור האוכל ברומא ולא ניתן יהיה להחליף טעימות. לאורחים עם אלרגיות קשות למזון, אנו ממליצים לא לצאת לסיור אוכל ולהיזהר מאוד עם כל האוכל באיטליה, שלא תמיד מסומן בסטנדרטים של ארה"ב.

למוזיאוני הוותיקן יש קוד לבוש קפדני מאוד, המחייב את כל המבקרים לכסות את כתפיהם וברכיהם. גברים צריכים להקפיד ללבוש מכנסיים קצרים ארוכים, בעוד שנשים צריכות ללבוש חצאיות מתחת לברך או למכנסיים. אם אתם לובשים חולצה ללא שרוולים, אנא הביאו איתכם קרדיגן. אורחים המגיעים למוזיאונים ללא הלבוש המתאים עלולים להיות מנועים מלהיכנס.

על פי כללי מוזיאון הוותיקן, ניתן להכניס רק שקיות קטנות לתוך המוזיאונים. תיקים ותרמילים קטנים (לא יותר מ-40 ס"מ על 35 ס"מ על 25 ס"מ) עשויים להיות מובלים פנימה, אבל כל דבר גדול מזה, בתוספת מטריות גדולות, חייב להיבדק במלתחה. ניתן להשאיר את הפריטים במלתחה ללא תשלום, אך אנא שימו לב כי עליכם לחזור למקום זה כדי לאסוף את חפציכם לפני השעה 17:00 או לחזור למחרת. מכיוון שהסיורים שלנו מסתיימים בעיקר בבזיליקת פטרוס ברחוב, זה די לא נוח, מכיוון שתידרשו ללכת כ -20 דקות משם בחזרה לכניסה למוזיאונים. במקרה של סיור הדגשים של הוותיקן שלנו, ייתכן שהאורחים יצטרכו לעזוב את הסיור מוקדם כדי להגיע למלתחה לפני שהוא נסגר ולא יוכלו לבקר בבזיליקת פטרוס הקדוש.

כל הסיורים שלנו בוותיקן מתחילים במיקום קל לאיתור ליד הכניסה למוזיאונים. במקרה של סיורי הוותיקן שלנו בסיסטינה הבתולית וביום שלם, תסתיימו בבזיליקת פטרוס הקדוש, הנמצאת במרחק של 20 דקות הליכה מהכניסה למוזיאונים. לסיור הדגשים שלנו בוותיקן, יש לך בחירה. הסיור שלכם מסתיים בתוך הקפלה הסיסטינית בה אתם מוזמנים לשהות או להמשיך לחקור את המוזיאונים. לחלופין, עקבו אחר המדריך שלכם לגישה מיוחדת לדילוג על הקו לבזיליקת פטרוס הקדוש.

כן. כל הסיורים שלנו בוותיקן כוללים גישה לדילוג על הקו כסטנדרט. משמעות הדבר היא שאנו משתמשים בכניסה הקבוצתית המיוחדת עם כרטיסי כניסה מתוזמנים מראש, כך שלעולם לא תצטרכו להמתין בתורי גישה כלליים ארוכים. לכניסה מיוחדת נוספת, תוכלו לבקר בסיור הסיסטיני הבתולי שלנו. כל אחד מהסיורים הקבוצתיים שלנו המבקרים בבזיליקת פטרוס הקדוש כולל גם גישה לדילוג על הקו שם.

רובם עושים זאת - סיורי הוותיקן הבתולי, הוותיקן השלם והיום המלא שלנו כוללים סיורים מודרכים בבזיליקת פטרוס הקדוש, ולמרות שסיור הדגשים שלנו בוותיקן אינו כולל סיור מודרך, תוכלו לעקוב אחר המדריך שלכם לגישה מיוחדת לדילוג על הקו, ולהכניס אתכם לבזיליקה כדי לחקור בעצמכם. עם זאת, אנא שימו לב כי בזיליקת פטרוס הקדוש היא כנסייה מתפקדת ומשמשת לעתים קרובות לטקסים דתיים. הבזיליקה סגורה אפוא מדי פעם ללא אזהרה מוקדמת. במקרים אלה, אנו משתדלים להזהיר אתכם והמדריך שלכם יספק לכם סיור ארוך יותר בתוך מוזיאוני הוותיקן.

אנא שימו לב כי בזיליקת פטרוס הקדוש סגורה ברוב ימי רביעי כאשר קהל האפיפיור מתקיים בכיכר פטרוס הקדוש.

לא, לא, נה, ני, ממש לא. ושומרי הקפלה הסיסטינית מפחידים, ולכן איננו ממליצים לנסות זאת.

לא. סיורים בוותיקן סקאבי (כלומר נקרופוליס הוותיקן) יכולים להיות מוזמנים ישירות רק דרך רשות הוותיקן האחראית על הטיפול בהם. הגישה מוגבלת רק לקבוצות מעטות ביום וסיורים מבוקשים מאוד, ולכן אנו ממליצים להזמין כמה חודשים לפני הטיול במידת האפשר. להזמנות שלחו דוא"ל [email protected].

אנחנו לא – וגם לא אף אחד אחר! כרטיסים לקהל האפיפיור מסופקים ללא תשלום על ידי הוותיקן. כרטיסים זמינים לעיתים מהמשמר השוויצרי בכניסה לבזיליקת פטרוס הקדוש, ליד דלתות הברונזה, בין השעות 15:00 ל-20:00 יום קודם לכן. עם זאת, מספר הכרטיסים מוגבל ל-10 בלבד לאדם ואינו מובטח.

כן! כל שירותי הטיולים באיטליה יגרמו לגשם או לזרוח. במקרים נדירים מאוד, כאשר מזג האוויר דרמטי במיוחד, אתרים מסוימים עשויים להיות סגורים. במקרים אלה, ננסה ליצור איתך קשר מראש, במידת האפשר.

למרות שאינכם יכולים לסחוב תרמילים גדולים ברחבי ארמון הדוג'ה, יש בדיקת תיקים בחינם בכניסה. אתה מוזמן להשאיר כאן גם תיקים וארנקים ולאסוף אותם לאחר הסיור שלך.

למרבה הצער, ילדים מתחת לגיל 6 אינם מורשים להצטרף לסיור המעברים הסודיים של ארמון הדוג'ה בשל מדיניות הבטיחות של ארמון דוג'ה.

סיור המעברים הסודיים של ארמון הדוג'ה מבקר בארכיונים הסודיים ובמעברים הנסתרים של הארמון. משמעות הדבר היא שהסיור אכן נכנס לכמה חללים קטנים וחשוכים יחסית בין החדרים. אם אתה עצבני מכך או סובל מקלסטרופוביה, אנו ממליצים לך לא לקחת את הסיור הזה.

אין AC, כך שהקטעים יכולים להיות חמים למדי במהלך סיור המעברים הסודיים של ארמון הדוג'ה.

בבזיליקת סן מרקו, כמו בכל הכנסיות הקתוליות והאתרים הדתיים, המבקרים מתבקשים לכסות את כתפיהם וברכיהם. עבור גברים זה אומר מכנסיים קצרים ארוכים או מכנסיים, בעוד שנשים צריכות ללבוש חצאיות ארוכות או מכנסיים. אם אתם לובשים מכנסיים קצרים יותר, אנא הביאו סארונג או דומה לכיסוי. אם החולצה שלך ללא שרוולים, אנו ממליצים לך להביא קרדיגן.

עם מספיק הודעה מוקדמת, אנו יכולים להתאים את סיור האוכל שלנו בוונציה כך שיתאים לרוב הדרישות התזונתיות, אם כי סיור זה אינו מתאים כלל לצליאקים. אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected] מראש ככל האפשר כדי לאפשר לנו להתכונן. בעוד שאנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להתאים לאורחים עם העדפות מזון או אלרגיות, אנא שימו לב כי לא תמיד ניתן יהיה לבצע החלפה, כך שהאורחים יוכלו ליהנות מפחות טעימות מאחרים. מכיוון שאנו מבקרים בעסקים מקומיים, איננו יכולים להבטיח כי ייתכן שלא יהיו עקבות של מרכיבים מסוימים. אם יש לך אלרגיה חמורה מאוד, אנו ממליצים לך לא לקחת את סיור המזון שלנו וכי אתה זהיר במיוחד באיטליה, שם מזון הוא לעתים קרובות לא מסומן בסטנדרטים בארה"ב.

זה תלוי לאן אתה הולך! הגונדולות בוונציה הן הטובות ביותר לאווירה ונוסעות די לאט. לכן הם הטובים ביותר לתעלות האחוריות הקטנות והשקטות של העיר. עם זאת, אם אתם נוסעים בין שתי נקודות, או רוצים לסייר בנתיבי מים עמוסים יותר כמו התעלה הגדולה והלגונה הרחבה יותר, אנו ממליצים על סירת מנוע.

קוד הלבוש בכנסיות קתוליות ובאתרים דתיים מחייב שגם נשים וגם גברים יכסו את כתפיהם וברכיהם. בקיץ אנו ממליצים לגברים ללבוש חולצות טריקו ומכנסיים קצרים ארוכים המכסים את ברכיהם. לנשים, אם את לובשת חולצת סטרפלס או שמלת סטרפלס, תביאי קרדיגן. אם אתם לובשים מכנסיים קצרים, אנו ממליצים להביא סארונג שיעטוף אתכם בפנים.

נכון לעכשיו, אתה יכול. לשומרים באקדמיה יש כללים רגועים סביב צילום בתוך הגלריה, כך שמותר לכם לצלם את דוד, אם כי איננו יכולים להבטיח כמה זמן זה יימשך.

עם מספיק הודעה מוקדמת, אנו יכולים להתאים את סיור האוכל שלנו בפירנצה כך שיתאים לרוב הדרישות התזונתיות. אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected]

כמה שיותר זמן מראש כדי לאפשר לנו להתכונן. בעוד שאנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להתאים לאורחים עם העדפות מזון או אלרגיות, אנא שימו לב כי לא תמיד ניתן יהיה לבצע החלפה, כך שהאורחים יוכלו ליהנות מפחות טעימות מאחרים. מכיוון שאנו מבקרים בעסקים מקומיים, איננו יכולים להבטיח כי ייתכן שלא יהיו עקבות של מרכיבים מסוימים. אם יש לך אלרגיה חמורה מאוד, אנו ממליצים לך לא לקחת את סיור המזון שלנו וכי אתה זהיר במיוחד באיטליה, שם מזון הוא לעתים קרובות לא מסומן בסטנדרטים בארה"ב.

• התאם את מספר הכרטיסים*
• הוספה או הסרה של סוגי כרטיסים בודדים*
• תזמון מחדש (כרטיסים ממתינים זמינים עבור התאריך והשעה המועדפים עליך) *
• אשרו את התאריך והשעה של הזמנתכם
• שלח הודעה להזמנתך למכשיר הנייד שלך (תעריפי נתונים סטנדרטיים חלים)
• הדפס את הקבלה שלך
• בטלו את ההזמנה שלכם (אם רכשתם את ההבטחה, תקבלו החזר כספי) *
• אנו שמחים להציע הבטחה לחוויות נבחרות, המאפשרת ביטולים או שינויים רגישים יותר בזמן להזמנה שלכם. שימו לב: הבטחה אינה זמינה בהפלגות נבחרות, כגון הפלגות לחופשה, הפלגות מיוחדות או שותפות או חוויות אחרות, כפי שצוין.

עבור אורחים בודדים (קבוצות של 1-19), הפורטל יאפשר לכם לנהל את ההזמנה שלכם. עבור קבוצות של 20+, אנא נהלו את ההזמנה שלכם באמצעות מנהל החשבון שלכם.

*לא זמין בכל החוויות

כל התשלומים חייבים להתבצע באמצעות כרטיס אשראי, בטלפון עם אחד ממומחי הטיולים שלנו בטלפון 800-459-8105, או ישירות באמצעות מנוע ההזמנות של אתר האינטרנט שלנו, אשר משדר את נתוני כרטיס האשראי שלך בצורה מאובטחת ומבטיח לך את רמת ההגנה הגבוהה ביותר.

הנחות צבאיות וסניור מוצעות על חלק מהחוויות שלנו. כדי להבטיח תעריף זה, בחר את הכרטיס הבכיר או הצבאי בקופה עבור ההזמנה המקוונת שלך, אם זמין. ניתן גם להזמין מקום בטלפון עם אחד ממומחי הטיולים שלנו בטלפון 800-459-8105 או באמצעות הצ'אט המקוון שלנו.

כן! ניתן לרכוש כרטיס מתנה באתר שלנו כאן. ניתן לרכוש כרטיס מתנה דיגיטלי של City Experiences בכל עת, והוא תקף לכל חוויות העיר, הפלגות עירוניות וטיולים המתקיימים בארה"ב. לא ניתן לממש כרטיסי מתנה עבור רכישות בתוך האונייה/בחוויה, אך ניתן להשתמש בהם כדי לרכוש מראש חוויות ושדרוגים לפני החוויה שלך באופן מקוון או באמצעות פנייה למרכז הקשר שלנו. כרטיסי מתנה הם מכירה סופית, ואינם ניתנים להחזר.

City Experiences Rewards היא תוכנית תגמולים מבוססת נקודות שבה כל רכישה עם City Experiences מרוויחה לחבר התגמולים נקודה אחת עבור כל $1 שהוצא. כל 10 נקודות שווה $1 הנחה על הרכישה הבאה של החבר! אתה יכול להירשם, ולמצוא מידע נוסף, או לממש נקודות כאן.

רק רכישות העומדות בדרישות של מותגים ומוצרים משתתפים זכאים להרוויח ו/או לפדות נקודות באמצעות תוכנית התגמולים.

המותגים המשתתפים הנוכחיים:

• הפלגות עירוניות לארה"ב
• הפלגות סיטי בריטניה
• הפלגות עירוניות לקנדה
• הפלגות לעיר הניאגרה
• הפלגות ניאגרה ג'ט סיטי
• *בחר מוצרים שותפים

כל המותגים המשתתפים מיועדים לרכישת כרטיסים בודדים (1-19 כרטיסים).

אנא עיין בתנאים ובהתניות לקבלת מידע נוסף.

המותגים והמוצרים הבאים אינם משתתפים בתוכנית התגמולים ואינם זכאים לצבור או לממש נקודות: טיולים רגליים, סיורי טרפור, מעבורת העיר ניו יורק, מעבורות HMS, מעבורת פורטו ריקו, סיכון לחוף, מסעות המלכה האמריקאית, מסעות מעבר, הפלגות עיר הפסלים והפלגות אלקטרז סיטי.

המוצרים או הרכישות הנוכחיים שאינם משתתפים בתוכנית התגמולים של City Experience כוללים מוצרי חבילה, כרטיסי מתנה (כולל הפעלות וטעינה מחדש), מסים, טיפים, דמי שירות, דמי נחיתה או נמל, דמי ניהול, הזמנות קבוצתיות, הזמנות צ'רטר פרטיות, הזמנות שותפים של צד שלישי, הבטחת כרטיסים, רכישות אלכוהול ורכישות על הסיפון.

אנא בקרו בדף התגמולים של חוויית העיר שלנו, כאן. תוכל למצוא מידע נוסף, כולל כיצד להירשם, לממש את הנקודות שלך, כיצד לגשת לחשבון שלך ורשימה מלאה של תנאי התוכנית והתניות.

אינך רשאי להביא חומרי נפץ, כלי נשק, חומרים בלתי חוקיים או כל פריט בעל אופי מסוכן או מזיק, כפי שנקבע על פי שיקול דעתנו הבלעדי, שעלול להזיק לעצמך או לאחרים.

סיורי שמע ומדריכים בשפות זרות משתנים בהתאם לניסיון. אנא בדקו את סעיף השאלות הנפוצות של החוויה לפני ביצוע ההזמנה. נודיע אם החוויה היא באנגלית בלבד.

כל חוויה היא שונה ומציעה רמה שונה של נגישות המבוססת על מגוון נסיבות. ראשית, עיין בסעיף השאלות הנפוצות של החוויה שברצונך להזמין באתר האינטרנט שלנו, מכיוון שאנו מתקשרים אם אתר נגיש לבעלי צרכים מיוחדים שם. שנית, אתה יכול ליצור איתנו קשר, לקבלת מידע נוסף או כדי לראות אם אנחנו יכולים לארגן משהו או להציע אפשרות חלופית.

מחירי הסיורים בסירת הסילון נעים בין 40 ל-75 דולר. אנו מציעים ארבעה סוגי ישיבה: סיפון יבש סטנדרטי, סיפון רטוב תחתון, סיפון רטוב עליון וטייס משנה. התמחור מבוסס על ילדים (4-12), מבוגרים וקשישים (55+).

הסיור בסירת הסילון נמשך 60 דקות.

אנו יוצאים מיאנגסטאון ההיסטורית, ניו יורק, ונוסעים במעלה נהר הניאגרה המלכותי אל ראפידס Class V במערבולת הניאגרה, רק כמה קילומטרים ממפלי הניאגרה המפורסמים בעולם.

ניאגרה ג'ט סיטי קרוזס ממוקם ברחוב המים 555 ביאנגסטאון, ניו יורק בארצות הברית, דקות ספורות בלבד ממפלי הניאגרה, ניו יורק, וגם מהגשרים הבינלאומיים ריינבואו וקווינסטון-לואיסטון.

למרות שאנחנו ממוקמים פיזית בארה"ב, אנו נוסעים הן במים בארה"ב והן במים הקנדיים על נהר הניאגרה.

יבש או רטוב? הבחירה היא שלך! בנוסף לאפודות הצלה למבוגרים ולילדים כאחד, ומקומות ישיבה על הסיפון, אנו מציעים מקומות ישיבה יבשים סטנדרטיים מתחת לסירה המקורה.

אתה יכול להזמין סוג מסוים של מושב בהפלגות ניאגרה ג'ט סיטי. אנו מציעים הכל, החל מישיבה יבשה סטנדרטית ועד ישיבה בסיפון רטוב או טייס משנה.

אנו דורשים שכל האורחים יהיו בני ארבע (4) ומעלה לפחות, וגובה מינימלי של 101 ס"מ (40 אינץ').

שום דבר ספציפי אינו נדרש כדי לרכוב באחד מסיורי סירות הסילון שלנו, אך על האורחים לאחסן את חפציהם האישיים בפחים העיליים, או ברכבם בעת החניה (מומלץ מאוד).

אנו מספקים אפודי הצלה מאושרים על ידי משמר החופים האמריקאי למבוגרים ולילדים כאחד, כמו גם מידע על בטיחות לפני העלייה לספינה.