ברוכים הבאים לתגמולי חוויות העיר!

גלו את העולם איתנו וצברו נקודות על הרכישות שלכם כדי לממש חוויות עתידיות.

כך זה עובד:

לחקור

יש לנו משהו לכל נוסע, ואתה תתחיל להרוויח תגמולים עם הרכישה הבאה שלך חוויות העיר.

להרוויח

הרוויחו נקודה אחת על כל $1 שהוצאתם, וכל 10 נקודות הן $1 הנחה על הרכישה הבאה שלכם ב-City Experience. אותו יחס חל אם אתה רוכש ב- £, €או כל מטבע זמין אחר.

לגאול

השתמש בנקודות שלך על חוויות מרגשות אחרות והמשיך לחקור איתנו. אתה יכול להציג את הנקודות שלך בחשבון שלך.

שאלות נפוצות על תגמולים חוויות עירוניות

מבט כולל על התוכנית

מהו תגמולי חוויות העיר?

City Experiences Rewards היא תוכנית תגמולים מבוססת נקודות שבה כל רכישה עם City Experiences מזכה את חבר התגמולים בנקודה אחת עבור כל $1 שהוצא. כל 10 נקודות שווה $1 את הרכישה הבאה של החבר! 

על מה ניתן להשתמש בנקודות שלי?

רק רכישות העומדות בדרישות של מותגים ומוצרים משתתפים זכאים להרוויח ו/או לפדות נקודות באמצעות תוכנית התגמולים.

המותגים המשתתפים הנוכחיים: 

  • הפלגות עירוניות לארה"ב 
  • הפלגות סיטי בריטניה 
  • הפלגות עירוניות לקנדה 
  • הפלגות לעיר הניאגרה 
  • הפלגות ניאגרה ג'ט סיטי 

כל המותגים המשתתפים הם לרכישות כרטיסים בודדות (1-19 כרטיסים). 

אנא עיינו בתנאים וההתניות לקבלת מידע נוסף. 

מה לא נכלל בתוכנית התגמולים של חוויות העיר?

המותגים והמוצרים הבאים אינם משתתפים בתוכנית התגמולים ואינם זכאים לצבור או לפדות נקודות.

מותגים נוכחיים שאינם משתתפים: 

  • הולך
  • טורף סיורים
  • מעבורת ניו יורק סיטי
  • מעבורות HMS
  • מעבורת פורטו ריקו
  • מיזם לחוף 
  • מסעות המלכה האמריקאית 
  • מסע מעבר
  • הפלגות לעיר הפסלים
  • הפלגות אלקטרז סיטי

     

מוצרים או רכישות נוכחיים שאינם משתתפים: 

  • צרור מוצרים 
  • כרטיסי מתנה (כולל הפעלות וטעינה מחדש) 
  • מסים 
  • טיפים 
  • דמי שירות 
  • דמי נחיתה או יציאה 
  • דמי ניהול 
  • הזמנות קבוצתיות 
  • הזמנות שכר פרטיות 
  • הזמנות של שותפים של צד שלישי 
  • הבטחת כרטיסים 
  • רכישות אלכוהול 
  • רכישות מובנות 

הירשם

כיצד ניתן להצטרף לתגמולי חוויות העיר?

ההצטרפות לתוכנית היא בחינם וזמינה לכל אדם בן 18 ומעלה, המתגורר בתחום שיפוט המתיר באופן חוקי השתתפות בתוכנית. במהלך התשלום, הקפד להצטרף לתוכנית כשתתבקש לפני ביצוע הרכישה.

האורחים יכולים גם להתחבר או להירשם לחשבון תגמולים של חוויות עירוניות בדף החשבון שלי . יישלח אליך דוא"ל שבו עליך לאשר את זהותך כדי להצטרף. אנא עיין בתנאים ובהתניות לקבלת מידע נוסף.

נקודות צוברות

מהי רכישה העומדת בדרישות?

"רכישה מזכה" פירושה רכישה של כל חוויה ציבורית ומשתתפת המוצעת למכירה: 

  • באינטרנט CityExperiences.com;
  • באמצעות האפליקציה 'חוויות עירוניות';
  • באמצעות הזמנות טלפוניות באמצעות מרכז הקשר שלנו;
  • בתא כרטיסים אישי

רכישה זכאית אינה כוללת מע"מ, נחיתה או עמלות אחרות, ביטוח, הבטחת כרטיסים, רכישות על הסיפון או כל חלק מהעסקה ששולמה בנקודות ואינה כוללת כל ניסיון שנרכש באמצעות צ'רטר או מכירות קבוצתיות של City Experiences או אתר שאינו משתתף. אנא עיינו בתנאים וההתניות לקבלת מידע נוסף. 

בעת ביצוע רכישה, כמה נקודות ארוויח?

חברים מרוויחים נקודה אחת (1) עבור כל דולר נטו שהוצא (מעוגל לדולר השלם הקרוב ביותר) על כל הרכישות העומדות בדרישות. 

אם חוויה שנרכשה באמצעות רכישה עומדת בדרישות מבוטלת על ידי צד כלשהו, אין נקודות שנצברו על העסקה והיא אינה עומדת בדרישות כפעילות חשבון. בנוסף, אי-הופעה לא תרוויח נקודות וכל הנקודות שאולי הרוויחו יאבדו בזמן אי-הופעה. 

איך נקודות שנצברו אם הרכישה שלי היא מחוץ לארה"ב. דולר?

אם הרכישה שלך היא במטבע שאינו דולר ארה"ב, הנקודות מוענקות בשיעור של נקודה אחת (1) ליחידה אחת (1) של המטבע שבו הושלמה הרכישה. אנא עיין בתנאים ובהתניות לקבלת מידע נוסף.

האם הנקודות שלי זמינות מיד לאחר הרכישה?

נקודות הופכות לזמינות למימוש תוך 24 שעות לאחר תום חוויית ההעפלה שרכשת. כאשר נקודות זמינות למימוש, הן יופיעו כ"פעילות". בין הרכישה לחוויה, נקודות יופיעו כ"ממתינות". 

שים לב שאם תרכוש חוויות המתרחשות בתאריכים ו/או בשעות מרובות, הנקודות יהפכו לפעילות בזמנים שונים בהתאם למועד סיום כל חוויה. 

האם תוקף הנקודות שלי פג תוקף?

תוקף הנקודות יפוג לאחר 12 חודשים רצופים של חוסר פעילות בחשבון. חוסר פעילות בחשבון מוגדר כתקופה של 12 חודשים רצופים שבהם לא צברו נקודות או מומשו. שמירה על החשבון שלך פעיל על ידי צבירת נקודות ומימוש נקודות מבטיחה שהנקודות שלך לא יפוג. 

נקודות נחשבות שנצברו כאשר הן הופכות לפעילות (לאחר השלמת החוויה שצברת בהן נקודות).  נקודות ממומשות לאחר השלמת החוויה שנרכשה עם נקודות. ביטולים ואי-הופעה אינם נחשבים כפעילות חשבון.  

נקודות מימוש

כיצד ניתן לממש את הנקודות שלי?

ניתן לממש נקודות ברגע שהן פעילות. בפעם הבאה שאתה קונה חוויה, תוכל להיכנס לחשבון שלך כשתתבקש במהלך תהליך התשלום באתר שלנו או באפליקציה 'חוויות עירוניות'. לאחר ההתחברות, תוכלו ליישם את נקודות ההטבות שלכם ברכישה! אם אתה מבצע צ'ק-אאוט בטלפון או באופן אישי באחד מתאי הכרטיסים שלנו, הקפד לספק את הדוא"ל שלך לאיש הצוות שיעזור לך להשלים את הרכישה כשתתבקש.
שים לב כי ניתן לממש נקודות רק לרכישת חוויה באמצעות מותג משתתף. אין אפשרות לממש נקודות לרכישה של:
  • צרור מוצרים 
  • כרטיסי מתנה (כולל הפעלות וטעינה מחדש) 
  • מסים 
  • טיפים 
  • דמי שירות 
  • דמי נחיתה או יציאה 
  • דמי ניהול 
  • הזמנות קבוצתיות 
  • הזמנות שכר פרטיות 
  • הבטחת כרטיסים 
  • רכישות קודמות 
  • רכישות אלכוהוליות 
  • רכישות מובנות 
אם נקודות ממומשות בעסקה וסכום העסקה יוחזר, הערך הדולרי של הנקודות לא יוחזר. אם חוויה שנרכשה באמצעות נקודות מימוש מבוטלת על-ידי צד כלשהו, מספר הנקודות שמומשו בתנועת המימוש מבוטל והתנועה אינה עומדת בדרישות כפעילות תיק לקוח.

כיצד ממומשות נקודות עבור רכישות מחוץ לארה"ב. דולר?

אם חבר מממש נקודות על עסקת פדיון במטבע שאינו בדולר ארה"ב (דולר ארה"ב), הנקודות ייפדו בשיעור של יחידה אחת (1) ממטבע הרכישה עבור כל עשר (10) נקודות פעילות.

ניהול החשבון שלי

כיצד אוכל לגשת לחשבון שלי?

חברים יכולים להציג את הנקודות שלהם ולעקוב אחריהן על-ידי כניסה לדף החשבון שלי. כאשר תזין את הדוא"ל שלך, תתבקש להשתמש בקישור קסם שנשלח לדוא"ל שנשלח כדי לאשר את חשבונך. 

היכן ניתן למצוא רשימה מלאה של תנאי התוכנית?

שאלות נפוצות אלה מספקות סקירה קצרה של תוכנית התגמולים 'חוויות עירוניות' וייתכן שאין בהן את המידע המעודכן ביותר. לקבלת התיאור העדכני, המפורט והמדויק ביותר של התוכנית, אנא קרא את תנאי התגמול המלאים.